Fashion в e-commerce: способы организации логистики
E-commerce: позиция fashion
В 2020-м сценарий развития оффлайнового бизнеса оказался невозможным без живого трафика в торговые точки. Отрасль начала переориентироваться и переводить продавцов на рынок электронной торговли.
Во время локдауна в более устойчивом положении оказались продавцы, которые уже развивали онлайн-продажи. Но даже имея свой интернет-магазин, селлеры подключались к волне запусков на маркетплейсах. Площадки смогли ускорить выход в e-com и открыть доступ к трафику как крупному, так и малому бизнесу.
Справка по рынку:
По данным аналитического агентства Data Insight объем онлайн-продаж одежды, обуви и аксессуаров в 2020 году вырос на 37%, а проникновение электронной торговли в fashion увеличилось в 2 раза - до 26,7%. Продажи на маркетплейсах в сегменте одежда и обувь выросли на 53%, а наибольшая доля fashion-продавцов, по-прежнему, на стороне Wildberries.
Способы организации логистики
Fashion-продавцы выбирают один из способов обработки заказов или комбинируют их: собственный склад, маркетплейс или фулфилмент-оператор.
Магазин может передать маркетплейсам сток на хранение, комплектацию и доставку (модель FBO). Схема подойдет для высокооборачиваемых товаров. Но она не будет рентабельной, если вы передаете весь сток, включая товары с низким спросом. Если вы решите расширить количество площадок для продаж, то должны завезти на каждый склад маркетплейса определенный товарный объем. Одежда и обувь - это сегмент с большой глубиной позиций, а значит затраты на закупку увеличатся.
Второй подход - организовать склад самому. Для интернет-магазина с нуля это процесс долгий и ресурсозатратный, даже если арендовать площади. Потребуются дополнительные компетенции.
Склад для категории fashion имеет ряд особенностей. Например, товары должны хранится в ячейках, на вешалах, данные о них передаваться в систему “Честный знак”, а для дополнительного сервиса (мелкий ремонт, отпаривание, переупаковка и др.) выделяться площади. Отдельное внимание, конечно, отведено возвратам.
Возвраты:
Категория Fashion - лидер по объемам обратного потока, включая частичные и клиентские возвраты. Эксперты рынка утверждают, что большое количество возвратов создано продавцами искусственно через услугу “примерка одежды”. Покупатели заказывают 5 пар обуви, из которых, в лучшем случае, выкупают 2.
Сдерживающим фактором для заказа большого объема товаров служит предварительная оплата (опыт Wildberries, Ozon) или ограничения количества позиций в заказе (Lamoda).
Розничные магазины с собственным складом, с одной стороны, могут его использовать. Однако его складская система настроена не под ежедневную обработку интернет-заказов, а под сортировку торговых точек. Это подразумевает другие бизнес-процессы, поэтому на перестройку склада потребуются и инвестиции, и время. При этом, понадобится расширение “последней мили” и интеграции с курьерскими службами, маркетплейсами.
Решить вопрос бюджета, настройки бизнес-процессов и внутренних операций в короткие сроки может фулфилмент-оператор. У него есть склад, отработанная технология, интеграции, партнерство с маркетплейсами и курьерскими службами. Поэтому с момента подписания Договора вы уже сможете сделать первые поставки на фулфилмент и начать продавать. Кроме того, если у оператора есть партнерство с маркетплейсами и курьерскими службами, то работать с каждым из них вы будете в рамках одного Договора. Для вас - это исключение ручного управления и специальные тарифы!
Но мы уже сказали: сегмент одежды и обуви имеет специфику. Фулфилмент-операторов на рынке много, но те, кто оказывает полный цикл услуг по fashion - единицы. Хранить товар, скомплектовать заказ и доставить его - это малая часть операций, которые нужны отрасли. Значительную долю имеет сервисное обслуживание и опыт работы компании с fashion-продавцами.
Чтобы исключить неверный выбор и сохранить время на поиск новых подрядчиков, подключайтесь 26 августа к онлайн-конференции GoOMNI: Одежда, обувь и аксессуары. Обсудим каждый способ, их преимущества и недостатки. Плюс, Константин Калинин, коммерческий директор Бета ПРО, расскажет о том, как продавцу одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора.
Поделиться:
01.02.2023
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
20.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
17.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
13.12.2022
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
02.12.2022
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
23.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
18.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
27.10.2022
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
20.10.2022
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
18.10.2022
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
04.10.2022
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
28.09.2022
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
21.09.2022
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
14.09.2022
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
01.09.2022
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
19.07.2022
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
11.07.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
05.07.2022
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
28.06.2022
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
23.06.2022
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
15.06.2022
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
01.06.2022
Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам
12.05.2022
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
22.04.2022
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
14.04.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
08.04.2022
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
30.03.2022
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
10.03.2022
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
09.02.2022
Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
03.02.2022
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
25.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
21.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
20.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
18.01.2022
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
24.12.2021
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
15.12.2021
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
04.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
02.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
21.10.2021
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
06.10.2021
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО.
30.09.2021
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
16.09.2021
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
15.07.2021
Алгоритм Ozon: факторы и инструменты
08.07.2021
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
01.07.2021
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
08.04.2021
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
23.02.2021
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
18.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
11.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
21.12.2020
Почему goods - настоящий маркетплейс?
16.11.2020
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
07.10.2020
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
02.10.2020
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%
29.09.2020
Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе
+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Все права защищены
документы