Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
Разбираем, из чего состоят затраты на логистику FBO, FBS и DBS на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет.
Чтобы решить, выходить на маркетплейс или нет, первая задача селлера - составить бизнес-план: проанализировать конкурентов, спрогнозировать объем заказов, просчитать расходы и установить цену. Однако предприниматели, особенно в сегменте малого бизнеса, не рассчитывают финансовые показатели, поэтому получают убытки и работают в минус. Помимо налогов и комиссии с продаж для селлера тарифицируется внутренний маркетинг, закупка товаров, складская обработка, прямая и обратная доставка.
Еще одна категория - "прочие затраты" - это расходы, которые сложно спрогнозировать. Например, выплата штрафов за нарушение условий акции, порча и восстановление внешнего вида товаров, потеря заказов при транспортировке и т.д. Однако среди затрат не последнее место занимает логистика. На ней остановимся подробнее в этом материале.
Логистические затраты: определение
Термин “логистические затраты” объединяет расходы на обработку и доставку заказов. Уверены, игрокам екома они известны:
- забор и приём товаров;
- хранение;
- сборка и упаковка заказов;
- доставка до покупателей;
- обратная магистраль;
- обработка возвратов.
Все 6 операций отражены в схемах работы маркетплейсов - FBO, FBS и DBS. Однако продавец не заплатит одну и ту же стоимость за продажу товаров по разным моделям и на разных площадках:
Причина 1. Маркетплейсы не работают по единому тарифу и используют непохожие друг на друга способы расчета.
К примеру, Wildberries тарифицирует хранение на FBO по товарным категориям, Ozon - по объемному весу, Яндекс.Маркет - по весогабаритным характеристикам, а СберМегаМаркет - по количеству дней, которые товар находится на складе.
Причина 2. У каждой схемы, помимо базовых, есть операции, которые характерны только для нее. В одной модели вы за это платите, в другой - нет.
В схеме FBS - это доставка скомплектованных заказов в пункт приема. Дополнительно некоторые маркетплейсы тарифицирует еще и обработку заказов в пункте приема. В схемах FBO и DBS такой статьи затрат нет.
Причина 3. Разные исполнители складских и логистических операций.
В зависимости от схемы операции выполняют маркетплейсы, продавцы или фулфилмент-операторы. Думаем, вы понимаете, что делать операции на собственном складе - это одна цена, на складе оператора - другая.
Причина 4. На стоимость операции влияют особенности ее выполнения.
Предположим, по модели DBS два продавца продают одинаковый товар - книгу. Первый селлер, в обсуждении с оператором, выдвигает требование - комплектовать товар в пупырчатую пленку. Второй продавец хочет упаковывать аналогичный товар в коробку. Стоимость операции для двух продавцов с одинаковым товаром разная, потому что цена первого материала отличается от цены второго.
Объединяя все вышесказанное, давайте посмотрим, за какие операции продавец платит в схемах FBO, FBS и DBS:
Переходим к главному
Однако определяющий фактор стоимости FBO, FBS и DBS - кейс интернет-магазина. Что мы имеем в виду:
- Товарная категория и весогабаритные характеристики. Некоторые маркетплейсы тарифицируют услуги по типу товарной категории.
- Количество SKU. Этот показатель, вместе с оборачиваемостью, влияет на стоимость хранения и обработки заказов.
- Оборачиваемость неразрывна связана с количеством заказов. Если товар входит в ТОП категорию и успешно продается, он высокооборачиваемый. На таких товарах продавцы экономят на хранении или не платят за размещение.
- Частота подсортировки склада. На позицию карточки влияет количество остатков. Поэтому следите за тем, чтобы на складе всегда был товар. Но и здесь соблюдайте верную пропорцию. Если остатков мало, вы получаете меньше трафика. Если много - создаете избыток складских остатков, что не подходит для товаров с низким спросом, потому что вы начинаете переплачивать за хранение.
- Стоимость товаров и количество заказов. Во-первых, эти показатели определяют объем выручки. Во-вторых, на Ozon и Яндекс.Маркете цена товара влияет на стоимость обработки и доставки заказов.
- География доставки и % выкупа. Эти факторы влияют на стоимость доставки, обратной магистрали и обработки возвратов. Стремитесь сокращать % выкупа, чтобы снизить статьи расходов по работе с возвратами.
Но это еще не все
В этой статье мы рассмотрели статьи расходов для FBO, FBS и DBS и перечислили главные факторы, которые влияют на размер затрат и прибыли. Однако мы не разобрали:
- как маркетплейсы тарифицируют складские операции и доставку FBO, FBS и DBS;
- как управлять факторами, чтобы снизить логистические затраты на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете и СберМегаМаркете.
Поэтому прикрепляем ссылку на запись бесплатного вебинара на котором команда Бета ПРО отвечает на эти вопросы и считает логистические затраты на примере 3-х интернет-магазинов одежды и обуви.
Поделиться:
29.05.2023
Фулфилмент для продавцов Wildberries
26.05.2023
«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете
25.04.2023
Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO
11.04.2023
Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON
31.03.2023
OZON: как устроена система ранжирования карточек
17.03.2023
Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито
10.03.2023
Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)
17.02.2023
Wildberries: система ранжирования карточек
10.02.2023
Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент
08.02.2023
«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина
01.02.2023
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
20.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
17.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
13.12.2022
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
02.12.2022
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
23.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
18.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
27.10.2022
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
20.10.2022
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
18.10.2022
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
04.10.2022
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
28.09.2022
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
21.09.2022
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
14.09.2022
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
01.09.2022
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
19.07.2022
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
11.07.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
05.07.2022
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
28.06.2022
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
23.06.2022
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
15.06.2022
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
01.06.2022
Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам
12.05.2022
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
22.04.2022
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
14.04.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
08.04.2022
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
30.03.2022
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
10.03.2022
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
03.02.2022
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
25.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
21.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
20.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
18.01.2022
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
24.12.2021
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
15.12.2021
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
04.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
02.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
21.10.2021
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
06.10.2021
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО.
30.09.2021
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
16.09.2021
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
24.08.2021
Fashion в e-commerce: способы организации логистики
15.07.2021
Алгоритм Ozon: факторы и инструменты
08.07.2021
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
01.07.2021
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
08.04.2021
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
23.02.2021
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
18.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
11.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
21.12.2020
Почему goods - настоящий маркетплейс?
16.11.2020
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
07.10.2020
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
02.10.2020
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%
29.09.2020
Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе
+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Все права защищены
документы