+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Главная / Блог / Статьи / Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

Содержание

Выбор в пользу FBS Ozon
Базовые шаги для активации личного кабинета на Ozon
Подключение к схеме FBS Ozon
Как перейти со схемы FBO на схему FBS
В заключение

С февраля 2021 года в Бета ПРО работает API-интеграция с маркетплейсом Ozon для товаров, которые продаются по схеме FBS. Обрабатывая заявки, менеджеры Бета ПРО все чаще встречают запрос от продавцов на подключение к схеме FBS. Подхватив эту тему, мы публикуем краткое руководство - "Как подключиться к схеме FBS Ozon, если отгружать заказы со своего склада или склада фулфилмент-оператора".

Руководство ориентировано на действующих поставщиков и начинающих продавцов, поэтому отвечает на универсальные вопросы:

  • Как активировать схему FBS;
  • Сколько длится запуск;
  • Без каких действий Ozon не откроет товары для продажи;
  • Как перейти со схемы FBO на FBS.

Выбор в пользу FBS Ozon:

Выбирая схему FBS (Fulfillment by Seller) на Ozon, продавец сам или через фулфилмент-оператора хранит товары, собирает и отгружает заказы. Ozon только принимает и обрабатывает их в пункте приема, а после - передает отправления на доставку в Ozon Rocket.

В схеме FBS Ozon требователен к качеству сборки и срокам доставки заказов в пункт приема. Даже однократное нарушение ведет к снижению видимости карточек товаров. Поэтому продавцы делегируют задачи по FBS фулфилмент-оператору, инфраструктура которого настроена на бесперебойную обработку больших объемов заказов.

Однако преимуществ у модели FBS намного больше. Новые селлеры могут тестировать гипотезы, формировать товарную матрицу, не переплачивая маркетплейсу за хранение. Продавцы, чьи товары продаются не только на Ozon - экономить на закупках.



Базовые шаги для активации личного кабинета на Ozon:

Для загрузки товаров вам нужен личный кабинет. Для этого вы делаете 3 базовых шага. Они одинаковы при работе с любой из схем - FBO, FBS или Real FBS. Но перед выходом на маркетплейс, узнайте, разрешает ли Ozon продавать ваш товар по FBS. Переходим к шагам:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь на сайте Ozon Seller.

Шаг 2. Активируйте аккаунт, заполнив обязательные блоки в разделе “Настройки” - “Реквизиты и Договор”.

Добавьте информацию о компании, платежные реквизиты и прикрепите документы, которые запрашивает Ozon для вашей формы собственности:



Затем отправьте на проверку. Спустя 1 день Ozon вышлет письмо с результатом активации. Если маркетплейс присылает отказ, скорее всего, в личном кабинете введены некорректные данные. Поэтому перепроверьте и исправьте их.



Шаг 3. Изучите Договор (Оферту) между вами и Ozon.

На Ozon действует единый Договор для селлеров FBO, FBS и Real FBS. Принимая Оферту, вы соглашаетесь с условиями, правами и обязанностями, которые в ней указаны. Особое внимание обратите на пункт №3 и разделы:

  • “Показатели качества сервиса продавца”
  • “Взаиморасчеты”
  • “Возврат и утилизация товара”

Первый раздел поможет вам сформировать требования (SLA) к фулфилмент-оператору, второй - обозначить порядок выплат и удержания денежных средств (ДС) на Ozon, а третий - не заморозить ДС в товарах.

Вы также можете реализовать четвертый шаг - подключить электронный документооборот (ЭДО). В отличие от FBO, для схемы FBS ЭДО не обязателен. Однако он ускорит обмен закрывающими документами.

Теперь перейдем к тем действиям, без которых товары будут заблокированы для продажи.

Подключение к схеме FBS Ozon

1. Загрузка товаров и документов

Подготовьте сертификат качества на каждую позицию, без него любой товар не пройдет модерацию. Брендовый продукт вы подтверждаете документом о праве на его продажу. Особое внимание Ozon направлено на проверку товаров категории “Лекарственные средства” и “Ювелирные изделия”.

Карточки товаров создаются с нуля или копируются у других продавцов. Поэтому на сайте Ozon проверьте, есть ли у селлеров карточки на аналогичные товары из вашего ассортимента.



Сформировать карточку товара с нуля возможно 4 способами:





В среднем, карточка модерируется до 12 часов. Пока Ozon их не согласует, карточки товаров не отобразятся в поиске, а значит не поступят в продажу. Поэтому внимательно заполняйте атрибуты в анкете или XLS-файле, читайте подсказки - так вы снизите вероятность ошибки и ускорите старт продаж. В Бета ПРО команда по работе с маркетплейсами создает карточки товаров клиентов через API-загрузку. Это быстро, минимизирует ошибки и позволяет завести за 1 загрузку до 1 000 SKU. После создания карточек переходите к настройке склада и метода доставки.

2.Настройка склада

По правилам FBS один тип товаров продается с одного склада. Ozon выделяет 2 типа:



Если ассортимент состоит из обычных товаров и товаров со специальными условиями, создайте 2 склада - по одному на каждый тип.

Информация о складе заполняется вручную:

  • адрес;
  • график работы;
  • время сборки 1-ого заказа;
  • сколько отправлений в день склад способен обработать;
  • способ отгрузки заказов;
  • выбор пункта приема заказов.

Процедура настройки несложная. Она пройдет без ошибок, если вы будете внимательны к деталям:



Завершив настройку, вы автоматически отправляете информацию о складе в службу Ozon для модерации. Маркетплейс проверяет корректность заполнения. По статистике он активирует склад за 1-2 дня.



Работа склада неразрывно связана с количеством остатков. Системе Ozon важно понимать, какие товары, в каком объеме, где хранятся. Тогда алгоритм выведет карточку на соответствующую позицию, а товары, которых нет в наличии, скроются для покупателей из поиска. Поэтому еще один шаг к подключению FBS - обновление остатков.

3. Обновление остатков

Для этого перейдите на страницу “Управление остатками” (раздел “Логистика”). Остатки, по аналогии с товарами, обновляются 3 способами:

  • Вручную через личный кабинет;
  • Систематически через Excel-файл;
  • Автоматически с помощью API.

Безусловно, для тех, кто управляет несколькими складами, продает свыше 50 видов товаров и имеет высокий спрос, подходят 2 способа - Excel или API. В идеале - последний, так как скорость обновления остатков, особенно средне или высоко оборачиваемых товаров, влияет на рейтинг витрины и видимость карточек, а значит и ваши заказы.

Итак, обновив остатки, вы завершаете подключение к схеме FBS, но при одном условии - вы сами обрабатываете заказы или через фулфилмент-оператора, у которого нет прямой интеграции с Ozon. В противном случае последний шаг подключения - интеграция.

4. Интеграция с фулфилмент-оператором

На этом этапе вы интегрируете личный кабинет на Ozon с системой фулфилмент-оператора для обмена данными, потому что подрядчик сможет выполнить график отгрузки, когда вовремя получит лист подбора и этикетки для маркировки.

Привлекательность интеграции - в автоматизации операций. Она автоматизирует передачу данных о заказах, остатках и статусах. Поэтому продавец не делает дополнительных действий, чтобы передать лист подбора, запросить данные об остатках и т.д.



Как перейти со схемы FBO на схему FBS

На Ozon в одном личном кабинете вы можете работать по нескольким схемам. Поэтому для перехода с FBO на FBS не создавайте другой кабинет, а выполните в текущем те настройки, без которых схема FBS не активируется:

  • Создайте склад: укажите информацию о нем, выберите способ отгрузки и пункт приема;
  • Обновите остатки.

Сначала Ozon распродаст товары со своего склада, затем подключит к продаже товары с вашего склада.

В заключение

В этом материале показали шаги, выполняя которые активируется схема FBS на Ozon. Для новых продавцов запуск модели займет максимум 5-6 дней. Действующим поставщикам понадобится внести правки в личным кабинет, а затем распродать товары со склада Ozon.

Однако не только складские задачи и логистику вы можете делегировать. Фулфилмент-операторы продолжают адаптировать сервисы под запросы клиентов. Таким запросом является регистрация на маркетплейсе и настройка личного кабинета. Вот и Бета ПРО соответствует этой тенденции, поэтому поэтапно сопровождает продавцов - от создания и настройки кабинета на Ozon до доставки отправлений по схеме FBS в пункт приема.

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать - вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться: vk

27.10.2023

Особенности работы с сезонными товарами

04.08.2023

Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries

14.07.2023

Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете

07.07.2023

Что известно о модели DBS на Wildberries

21.06.2023

Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список

29.05.2023

Фулфилмент для продавцов Wildberries

26.05.2023

«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете

25.04.2023

Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO

11.04.2023

Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON

31.03.2023

OZON: как устроена система ранжирования карточек

17.03.2023

Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито

10.03.2023

Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)

17.02.2023

Wildberries: система ранжирования карточек

10.02.2023

Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент

08.02.2023

«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина

01.02.2023

Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок

20.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.

17.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.

13.12.2022

Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах

02.12.2022

Как создать продающую карточку товаров на Wildberries

23.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки

18.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов

27.10.2022

Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет

20.10.2022

СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS

18.10.2022

Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета

04.10.2022

Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?

28.09.2022

Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе

21.09.2022

«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться

14.09.2022

Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

01.09.2022

6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon

19.07.2022

Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона

11.07.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

05.07.2022

Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против

28.06.2022

Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS

23.06.2022

Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon

15.06.2022

Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов

01.06.2022

Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

22.04.2022

СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

14.04.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники

08.04.2022

9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах

30.03.2022

Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS

10.03.2022

Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS

09.02.2022

Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах

03.02.2022

Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS

25.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина

21.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца

20.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса

18.01.2022

5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году

24.12.2021

Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России

15.12.2021

Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора

04.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.

02.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1

21.10.2021

Последняя миля: разбираемся в терминах логистов

06.10.2021

Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО

30.09.2021

Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора

16.09.2021

Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS

24.08.2021

Fashion в e-commerce: способы организации логистики

15.07.2021

Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

08.07.2021

Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию

01.07.2021

Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?

08.04.2021

11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon

23.02.2021

FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов

18.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.

11.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.

16.11.2020

Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia

07.10.2020

Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)

02.10.2020

Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%

BetaPRO +7 /495/ 649 88 99 info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
vk telegram zen
© 2014-2024 ООО "Бета ПРО".
Все права защищены
УСЛУГИ Фулфилмент Фулфилмент
для маркетплейсов
Продвижение
на маркетплейсах
Консолидация Кросс-докинг Селлерам из Китая СЕРВИСЫ Факторинг SMS-информирования Онлайн-тарификатор Возвраты API и модули интеграции БЛОГ Новости Статьи СМИ Кейсы О КОМПАНИИ Партнеры Вакансии Контакты Регламентирующие
документы