СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

Содержание

Схемы работы СберМегаМаркета: 3+1
Как рассчитать схему “Витрина + Фулфилмент” (FBO)
Как рассчитать схему “Витрина + Доставка” (FBS)
Как рассчитать схему “Доставка силами продавца” (DBS)
Главное о тарифах СберМегаМаркета

С 19 апреля на СберМегаМаркете действует обновленный прайс для продавцов. Изменения касаются тарифов на доставку и комиссий - за выкупленный товар, отмену заказа или перенос даты отгрузки. На примере продавца электроники разберем, из чего складываются затраты на логистику, если селлер продает товары по каждой из четырех схем СберМегаМаркета.

Наша команда уже провела для Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета аналогичные разборы по FBO, FBS и DBS.

Схемы работы СберМегаМаркета: 3+1

Селлеры продают товары на СберМегаМаркете по 4 схемам:

• “Витрина + Фулфилмент” - модель, по которой маркетплейс выступает как канал продаж и фулфилмент-оператор. Продавцу требуется загрузить товары на витрину и привезти сток на склад маркетплейса. СберМегаМаркет сам организует хранение, сборку и доставку заказов до покупателей.
Отличие схемы “Витрина + Фулфилмент” от модели FBO (Fulfillment by Operator) - в названии.


• “Витрина + Доставка” - модель, при которой складские и логистические задачи распределяются между продавцом и маркетплейсом. Селлер размещает сток на своем складе, а при поступлении заказа собирает его и отгружает в пункт приема СберМегаМаркета. Маркетплейс отвозит заказ покупателю.
В классической терминологии схема “Витрина + Доставка” - это модель FBS (Fulfillment by Seller).


• “Доставка силами продавца” - модель, при которой фулфилментом занимается продавец, а привлечением трафика на витрину - СберМегаМаркет.
Модель “Доставка силами продавца” в точности повторяет принцип работы DBS (Delivery by Seller).

Четвертая модель, “Закажи и забери”, встречается, пока, только на СберМегаМаркете. Схему выбирают продавцы, у которых открыт один розничный магазин или целая сеть, которые используются как склады или пункты выдачи.

Принципы расчета стоимости логистики не повторяются между схемами, в отличие от тарифов. Увидим это на примере кейса продавца электроники.

Как рассчитать схему “Витрина + Фулфилмент” (FBO)

Итак, к селлеру поступает заказ с 1 вложением - беспроводные наушники. Цена товара - 1 480 руб, вес - 0,05 кг. Покупатель заказывает наушники с доставкой в Пермь, в пункт выдачи. Работая по модели “Витрина + Фулфилмент”, продавец держит сток в Москве, на складе маркетплейса.

Стоимость модели суммируется по 5 значениям:

1.Комиссия за продажу и расчетно-кассовое обслуживание

Если заказ выкупается, маркетплейс удерживает с продавца комиссию. На СберМегаМаркете она начинается от 2%. У каждой подкатегории свое значение: у мобильного телефона - 6%, ноутбука - 3%, электрочайника - 5% и т.д.

Комиссия в рублевом эквиваленте считается от полной цены товара - до вычета бонусных рублей и применения промокода покупателем.

Вдобавок к комиссии за продажу СберМегаМаркет прибавляет комиссию за расчетно-кассовое обслуживание - 1,5%.

При выкупе беспроводных наушников, СберМегаМаркет спишет - 7,5% или 111 руб.




При возврате товара покупателем комиссия за расчетно-кассовое обслуживание не возвращается продавцу.

2.Хранение

Хранение тарифицируется после 60 дней с момента передачи товара на склад СберМегаМаркета. До этого стоимость операции - 0 руб. В тарифах на хранение маркетплейс не учитывает категорию, весогабаритные характеристики или оборачиваемость товара. Продавец платит за хранение 1 SKU - 0,8 руб. в сутки. Счет на оплату СберМегаМаркет выставляет 1 раз в месяц.

Применительно к нашему кейсу бесплатное хранение не действует, так как наушники размещаются на складе СберМегаМаркета уже 65 дней. Поэтому к комиссии вместо 0 руб., прибавляем 4 руб .

3.Комплектация или сборка заказа

СберМегаМаркет применяет фиксированный тариф на комплектацию - 30 руб. за каждый товар в заказе. Если в заказ собрано 2 вложения, вы платите 60 руб., из 3-х, тогда 90 руб. Заказ у продавца электроники состоит из 1-ого вложения, за сборку СберМегаМаркет начислит 30 руб.

4.Доставка заказа до покупателя

По старому прайсу фиксированный тариф на доставку учитывал вес заказа. Например, доставка отправления с весом до 25 кг стоила 50 руб. за 1 посылку.

По новому прайсу вес и цена заказа влияют на стоимость. Например, у продавцов дешевых товаров доставка отправлений бесплатная. Маркетплейс считает доставку по тарифу 0 руб., при условии, что цена заказа менее 500 руб. Если стоимость заказа превышает 500 руб., то тариф выбирается с учетом веса заказа:




Чтобы узнать затраты на доставку 1 отправления по новым тарифам, вычислите 3% от стоимости заказа. Получившееся значение сравните с лимитами. По таблице вы видите, что стоимость доставки отправления весом до 25 кг не может быть ниже 50 руб. и выше 500 руб.

Обратимся к кейсу. Цена беспроводных наушников - 1 480 руб., вес - 0, 05 кг. В расчетах география не учитывается, поэтому неважно, в какой регион уезжает посылка. Продавец за доставку наушников заплатит 50 руб.

• Вычисляем 3% от цены товара = 1 480 * 0,03 = 44, 4 руб.
• Сопоставляем с лимитами: 44,4 < 50, поэтому стоимость доставки - 50 руб.

В случае отмены заказа покупателем, селлер не несет затраты на доставку.

5.Обработка возвратов

Тариф на разукомплектацию возвращенного товара не изменился. По-прежнему, стоимость обработки 1 товара - 30 руб. вне зависимости от типа возврата - невыкуп, частичный или клиентский.

В ситуации, когда покупатель возвращает беспроводные наушники, продавец обязан перечислить 30 руб. СберМегаМаркету за их обработку.

Итоговая стоимость FBO

Суммируя затраты на обработку 1 заказа продавца электроники по схеме “Витрина + Фулфилмент “(FBO), получаем:




Но список платных операций по схеме “Витрина + Фулфилмент” не заканчивается хранением, комплектацией, доставкой и обработкой возвратов. На складе маркетплейса действуют дополнительные услуги:

• Приемка излишков - 120 руб. за 1 товар;
• Сборка товаров для вывоза со склада СберМегаМаркета - 60 руб. за 1 товар.

Как рассчитать схему “Витрина + Доставка” (FBS)

В этой схеме задействуется склад продавца. Пока вы в поисках подходящей схемы на СберМегаМаркете, не отказывайтесь от модели “Витрина + Доставка”. Продавцы, у которых нет своего или арендованного склада, делегируют складские операции (от приемки товаров до сборки заказов) фулфилмент-операторам. Таким подрядчиком для селлеров СберМегаМаркета выступает Бета ПРО, который, к тому же, технологический партнер маркетплейса.

Поэтому чтобы рассчитать полную стоимость обработки заказа FBS, понадобятся тарифы оператора, с которым вы работаете или планируете сотрудничество. Так как мы не знаем, кто ваш партнер, разберем статьи расходов, которые оплачиваются СберМегаМаркету:

1.Комиссия за выкупленный заказ и расчетно-кассовое обслуживание

Как и в предыдущей модели, комиссия начинается от 2%, взимается от полной стоимости товара. Если покупатель не выкупает товар, СберМегаМаркет не удерживает комиссию за него. Однако платеж за расчетно-кассовое обслуживание сохраняется - 1,5% от цены товара - даже при наличии возвратов.

За выкуп беспроводных наушников в схеме “Витрина + Доставка” маркетплейс начислит 111 руб.:

• Комиссия за продажу - 6%;
• Комиссия за обработку платежей - 1,5%.

2.Доставка заказа до покупателя

Условия на доставку по схеме “Витрина + Доставка” не отличаются от условий “Витрина + Фулфилмент”:

Стоимость рассчитывается на весь заказ. Отправления на сумму менее 500 руб., доставляются адресатам бесплатно, заказы свыше 500 руб. - по тарифам:



Поэтому беспроводные наушники отправляются в Пермь за 50 руб.


3.Обработка возвратов

Для каждого типа возврата действуют разные условия. Невыкупленные товары и отмененные заказы принимает СберМегаМаркет, поэтому они обрабатываются по тарифу 30 руб за 1 SKU. После обработки маркетплейс бесплатно доставляет невыкуп и отмены на склад продавца.

По правилам схемы покупатель сам оплачивает и отправляет клиентские возвраты на склад селлера, поэтому в этой цепочке товародвижения СберМегаМаркет не участвует. Если вы и платите за обработку клиентского возврата, то уже фулфилмент-оператору по его тарифам.

Получается, что на СберМегаМаркетете комиссия и стоимость доставки по FBO и FBS считается одинаково. Для вашего товара схема “Витрина+Доставка” может быть дешевле, чем “Витрина+Фулфилмент”, за счет величины стока или низких тарифов на хранение, комплектацию у фулфилмент-оператора:




В списке дополнительных услуг по модели FBS - доставка отправлений со склада продавца до пункта приема СберМегаМаркета. Маркетплейс сам выполняет эту услугу и тарифицирует ее, как 30 руб. за 1 товар. При этом селлер не может заплатить в один день меньше 900 руб. Например, на склад селлера приезжает курьер СберМегаМаркета, чтобы забрать 5 отправлений с 2 вложениями в каждом. По тарифу 30 руб. за 1 SKU, он должен перечислить 300 руб. (5*2*30), но заплатит 900 руб.

Как рассчитать схему “Доставка силами продавца” (DBS) и “Закажи и Забери”

Для расчета DBS вам понадобятся тарифы фулфилмент-оператора, потому что операционные задачи (от приемки товаров на склад до доставки заказов покупателям) выполняет он. Схема “Закажи и Забери” организуется без участия фулфилмент-провайдера. Поэтому единственное за что платит селлер СберМегаМаркету по моделям “Доставка силами продавца” и “Закажи и забери” - за выкуп товара.

И в той, и в другой модели комиссии стартуют от 2%. Если продавец электроники будет продавать беспроводные наушники по схеме “Доставка силами продавца” и “Закажи и забери”, то комиссия за продажу для него составит 3%.

В отличие от Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркета, этот маркетплейс не дотирует доставку заказов по DBS.

Чтобы не выплачивать комиссию за отмену заказа или перенос даты доставки, ежедневно обновляйте остатки и не нарушайте сроки поставки товаров на склад.

Главное о тарифах СберМегаМаркета

Завершая разбор новых тарифов СберМегаМаркета, хотим расставить акценты на следующих фактах и выводах:

• На СберМегаМаркете товары продаются по 4 схемам: “Витрина +Фулфилмент” (FBO), “Витрина+Доставка” (FBS), “Доставка силами продавца”(DBS) и “Закажи и забери”.
• Комиссии в каждой схеме начинаются от 2%. За выкуп товаров по FBO и FBS продавец дополнительно платит эквайринг - 1,5%.
• Для многих категорий комиссии по схеме DBS ниже, чем по FBO и FBS.
• Бесплатное хранение товара на складе маркетплейса длится 60 календарных дней с момента поставки.
• Тарифы на доставку заказов по схемам FBO и FBS не отличаются. Вдобавок, если стоимость заказа менее 500 руб., СберМегаМаркет привезет его покупателю бесплатно.
• За отмену заказа или нарушение сроков доставки СберМегаМаркет взимает штрафные санкции. Правило распространяется на модели FBS, DBS и “Закажи и забери”.

С вероятностью 99% вам понадобятся полные расчеты для FBS и DBS. Особенно, если рассматриваете переход на одну из моделей. Мы готовы сделать их для, взяв за основу тарифы Бета ПРО. Если предложение интересно, отправьте заявку на почту sales@betapro.ru .

Мы убеждены: изменение одного условия в кейсе продавца, способно увеличить или уменьшить затраты на разные схемы. Чтобы не отгружаться по дорогостоящей модели, выполните расчеты и сравните ежемесячные затраты между FBO, FBS и DBS. Бета ПРО в этом поможет.