Статья «Маркетплейс Ozon: Как найти товарную категорию» ориентирована на новых продавцов и тех, кто только планирует продавать на Ozon. Этот материал найдет отклик среди новых и текущих мерчантов.
Алгоритм Ozon - это факторы ранжирования, которые определяют местоположение товаров в поисковой выдаче. Для старта и роста селлеру нужно:
1. Отображаться в поиске релевантно запросу пользователей;
2. Занимать первые позиции.
На маркетплейсе у покупателей срабатывает модель поведения, аналогично той, что активируется при просмотре офферов в Yandex, Google и др. Поэтому позиция влияет на продажу.
В алгоритм Ozon встроено 80 факторов ранжирования, которые делятся на 5 групп:
1. Поведение пользователей.
Первые позиции занимают те товары, которые, чаще покупаются по конкретному запросу.
2. Количество конверсионных действий: покупка, добавление в раздел «Избранное», просмотры карточки.
Они рассчитываются и суммируются по каждому продукту. По итоговой сумме определяется популярность товара и место в поиске. Зависимость прямая: чем популярнее карточка, тем выше позиция.
Инструменты:
На первый и второй пункт работает маркетинг. Инструментов на Ozon больше 10, и они отвечают за разные цели. В задаче «получить продажу» вам поможет: «Продвижение в поиске на Ozon», «Реклама товара» (на странице категории, в карточках, в поиске), «Реклама вашей акции», «Баннерная реклама».
3. Карточка товара.
От того, как вы заполните поля в карточке, зависит попадание товара в поисковый запрос. На этом этапе продавцы совершают ошибки. Как оказалось, даже прохождение модерации не гарантирует корректный показ. Поэтому первое - соберите фразы, а далее - расширяйте название, характеристики. Здесь вам понадобиться инструмент «Поисковые фразы». Его вы найдете в личном кабинете Ozon. Попробуйте отфильтровать запросы по категориям и типу товаров, затем составить из них как можно больше характеристик.
Инструменты:
Соберите семантику через «Поисковые фразы», определите категорию в каталоге. Если затрудняетесь в выборе, а товар уже продается на маркетплейсе, то выбирайте раздел по аналогии с конкурентами. Укажите точное название товара, увеличьте объем характеристик.
На ваше усмотрение изменяйте текст в «Описании». По данным Ozon слова, использованные в описании, не учитываются алгоритмом. Однако тот контент, который вы публикуете, способен повлиять на исход сделки. Опишите подробно продукт, покупатель не осязает его, а видит только на фотографиях.
С нашей стороны добавим короткие советы по заполнению «Описания»:
4. Маркетинг: ценообразование.
Приоритет в показе получают товары со сниженной стоимостью. Ozon учитывает: расценку на товар, цены конкурентов, участие карточки в акции.
Работать с ценой можно на двух уровнях. На этапе запуска изучите цены селлеров на конкретный продукт и товары в категории. При создании карточки ставьте ее на уровень или ниже рыночной (но не забывайте просчитать экономику выхода на маркетплейс). При старте продаж включайтесь в акции Ozon. Их вы найдете в личном кабинете во вкладке «Продвижение», раздел «Акции». Это могут быть: «скидка», «товары в подарок», «скидка от суммы заказов».
Инструменты:
По работе с ценой мерчанты вовлекаются в акции и Ozon Premium. Но не забывайте о «Карантине цен», в который попадают товары с резким повышением/понижением стоимости. Нахождение в карантине предполагает остановку продаж.
5. Оценка и отзывы учитываются, если по предыдущим факторам у селлеров схожий результат.
Тогда на место карточки воздействуют отзывы и оценки. Логика проста: товары с положительным откликом получат более высокое положение. При этом важно помнить, что отзывы влияют на принятие решения о покупке у продавца.
Инструменты:
Для первых отзывов используйте «Отзывы за баллы» (доступен в личном кабинете). Ozon регулярно модерируют комментарии. Отзыв будет считаться достоверным, если его оставил пользователь, который совершил покупку.
Логистика: Ozon Express.
Ozon Express или доставка день в день. Скорее всего, вы обратили внимание, что на странице первые позиции занимают товары со знаком Express. Однако есть ограничения. Ozon Express пока доступен не для всех категорий. Он ориентирован на свежие продукты питания, детские товары, товары для дома, косметические средства и др. Во-вторых, Ozon Express открыт только жителям Москвы и Московской области. В поиске региональных покупателей не будет товаров, отмеченных знаком Express.
Подведем итоги. Более 80 факторов ранжируют место товаров в поисковой выдачи. Условно их можно разделить на 5 групп: поведение пользователей, конверсии, карточка товаров, маркетинг и ценообразование, оценка и отзывы. Вне зависимости от того, вы только вышли на Ozon или уже давно работаете, вам нужно придерживаться активности в каждой группе. Для новых это сложнее - потребуются дополнительные инвестиции, пока продажи не начались. По мере развития вы будете тестировать разные инструменты и сформируете собственный кейс по заработку на маркетплейсе Ozon.
16.01.2025
Как организовать поставку FBS на Wildberries?
29.11.2024
Поставки FBO на маркетплейсы в предверии нового года
24.05.2024
Выбор фулфилмент-оператора: на что обратить внимание?
20.05.2024
Преимущества централизованного фулфилмента для мультиканальных продаж
16.11.2023
Введение в фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов
06.11.2023
Складские операции в фулфилменте
27.10.2023
Особенности работы с сезонными товарами
11.09.2023
Выбираем модель FBS: сущность и особенности применения на Яндекс.Маркет
04.08.2023
Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries
14.07.2023
Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете
07.07.2023
Что известно о модели DBS на Wildberries
21.06.2023
Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список
29.05.2023
Фулфилмент для продавцов Wildberries
26.05.2023
«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете
25.04.2023
Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO
11.04.2023
Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON
31.03.2023
OZON: как устроена система ранжирования карточек
17.03.2023
Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито
10.03.2023
Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)
17.02.2023
Wildberries: система ранжирования карточек
10.02.2023
Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент
08.02.2023
«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина
01.02.2023
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
20.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
17.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
13.12.2022
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
02.12.2022
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
23.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
18.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
27.10.2022
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
20.10.2022
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
18.10.2022
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
04.10.2022
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
28.09.2022
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
21.09.2022
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
14.09.2022
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
01.09.2022
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
19.07.2022
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
11.07.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
05.07.2022
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
28.06.2022
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
23.06.2022
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
15.06.2022
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
01.06.2022
Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам
12.05.2022
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
22.04.2022
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
14.04.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
08.04.2022
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
30.03.2022
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
10.03.2022
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
09.02.2022
Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
03.02.2022
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
25.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
21.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
20.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
18.01.2022
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
24.12.2021
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
15.12.2021
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
04.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
02.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
21.10.2021
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
06.10.2021
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО
30.09.2021
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
16.09.2021
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
24.08.2021
Fashion в e-commerce: способы организации логистики
08.07.2021
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
01.07.2021
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
08.04.2021
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
23.02.2021
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
18.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
11.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
16.11.2020
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
07.10.2020
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
02.10.2020
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%