+7 /499/ 955 39 92
info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Главная / Блог / Статьи / Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

Статья «Маркетплейс Ozon: Как найти товарную категорию» ориентирована на новых продавцов и тех, кто только планирует продавать на Ozon. Этот материал найдет отклик среди новых и текущих мерчантов.

Алгоритм Ozon - это факторы ранжирования, которые определяют местоположение товаров в поисковой выдаче. Для старта и роста селлеру нужно:

1. Отображаться в поиске релевантно запросу пользователей;
2. Занимать первые позиции.

На маркетплейсе у покупателей срабатывает модель поведения, аналогично той, что активируется при просмотре офферов в Yandex, Google и др. Поэтому позиция влияет на продажу.

В алгоритм Ozon встроено 80 факторов ранжирования, которые делятся на 5 групп:

1. Поведение пользователей.

Первые позиции занимают те товары, которые, чаще покупаются по конкретному запросу.

2. Количество конверсионных действий: покупка, добавление в раздел «Избранное», просмотры карточки.

Они рассчитываются и суммируются по каждому продукту. По итоговой сумме определяется популярность товара и место в поиске. Зависимость прямая: чем популярнее карточка, тем выше позиция.

Инструменты:

На первый и второй пункт работает маркетинг. Инструментов на Ozon больше 10, и они отвечают за разные цели. В задаче «получить продажу» вам поможет: «Продвижение в поиске на Ozon», «Реклама товара» (на странице категории, в карточках, в поиске), «Реклама вашей акции», «Баннерная реклама».

3. Карточка товара.

От того, как вы заполните поля в карточке, зависит попадание товара в поисковый запрос. На этом этапе продавцы совершают ошибки. Как оказалось, даже прохождение модерации не гарантирует корректный показ. Поэтому первое - соберите фразы, а далее - расширяйте название, характеристики. Здесь вам понадобиться инструмент «Поисковые фразы». Его вы найдете в личном кабинете Ozon. Попробуйте отфильтровать запросы по категориям и типу товаров, затем составить из них как можно больше характеристик.

Инструменты:

Соберите семантику через «Поисковые фразы», определите категорию в каталоге. Если затрудняетесь в выборе, а товар уже продается на маркетплейсе, то выбирайте раздел по аналогии с конкурентами. Укажите точное название товара, увеличьте объем характеристик.

На ваше усмотрение изменяйте текст в «Описании». По данным Ozon слова, использованные в описании, не учитываются алгоритмом. Однако тот контент, который вы публикуете, способен повлиять на исход сделки. Опишите подробно продукт, покупатель не осязает его, а видит только на фотографиях.

С нашей стороны добавим короткие советы по заполнению «Описания»:

  • не используйте Caps Lock (за исключением аббревиатуры), транслитерацию, ссылки;
  • не пишите текст только на иностранном языке;
  • проверяйте грамматику и синтаксис;
  • не включайте в текст узкоспециализированную терминологию (говорите с покупателем на общем языке);
  • придерживайтесь объема текста не менее 150 символов.

4. Маркетинг: ценообразование.

Приоритет в показе получают товары со сниженной стоимостью. Ozon учитывает: расценку на товар, цены конкурентов, участие карточки в акции.

Работать с ценой можно на двух уровнях. На этапе запуска изучите цены селлеров на конкретный продукт и товары в категории. При создании карточки ставьте ее на уровень или ниже рыночной (но не забывайте просчитать экономику выхода на маркетплейс). При старте продаж включайтесь в акции Ozon. Их вы найдете в личном кабинете во вкладке «Продвижение», раздел «Акции». Это могут быть: «скидка», «товары в подарок», «скидка от суммы заказов».

Инструменты:

По работе с ценой мерчанты вовлекаются в акции и Ozon Premium. Но не забывайте о «Карантине цен», в который попадают товары с резким повышением/понижением стоимости. Нахождение в карантине предполагает остановку продаж.

5. Оценка и отзывы учитываются, если по предыдущим факторам у селлеров схожий результат.

Тогда на место карточки воздействуют отзывы и оценки. Логика проста: товары с положительным откликом получат более высокое положение. При этом важно помнить, что отзывы влияют на принятие решения о покупке у продавца.

Инструменты:

Для первых отзывов используйте «Отзывы за баллы» (доступен в личном кабинете). Ozon регулярно модерируют комментарии. Отзыв будет считаться достоверным, если его оставил пользователь, который совершил покупку.

Логистика: Ozon Express.

Ozon Express или доставка день в день. Скорее всего, вы обратили внимание, что на странице первые позиции занимают товары со знаком Express. Однако есть ограничения. Ozon Express пока доступен не для всех категорий. Он ориентирован на свежие продукты питания, детские товары, товары для дома, косметические средства и др. Во-вторых, Ozon Express открыт только жителям Москвы и Московской области. В поиске региональных покупателей не будет товаров, отмеченных знаком Express.

Подведем итоги. Более 80 факторов ранжируют место товаров в поисковой выдачи. Условно их можно разделить на 5 групп: поведение пользователей, конверсии, карточка товаров, маркетинг и ценообразование, оценка и отзывы. Вне зависимости от того, вы только вышли на Ozon или уже давно работаете, вам нужно придерживаться активности в каждой группе. Для новых это сложнее - потребуются дополнительные инвестиции, пока продажи не начались. По мере развития вы будете тестировать разные инструменты и сформируете собственный кейс по заработку на маркетплейсе Ozon.

Поделиться: vk

04.10.2022

Новые правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?

28.09.2022

Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе

21.09.2022

«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться

14.09.2022

Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

01.09.2022

6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon

19.07.2022

Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона

11.07.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

05.07.2022

Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против

28.06.2022

Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS

23.06.2022

Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon

15.06.2022

Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов

01.06.2022

Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

12.05.2022

Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

22.04.2022

СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

14.04.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники

08.04.2022

9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах

30.03.2022

Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS

10.03.2022

Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS

09.02.2022

Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах

03.02.2022

Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS

25.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина

21.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца

20.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса

18.01.2022

5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году

24.12.2021

Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России

15.12.2021

Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора

04.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.

02.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1

21.10.2021

Последняя миля: разбираемся в терминах логистов

06.10.2021

Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО.

30.09.2021

Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора

16.09.2021

Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS

24.08.2021

Fashion в e-commerce: способы организации логистики

08.07.2021

Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию

01.07.2021

Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?

08.04.2021

11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon

23.02.2021

FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов

18.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.

11.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.

21.12.2020

Почему goods - настоящий маркетплейс?

16.11.2020

Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia

07.10.2020

Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)

02.10.2020

Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%

29.09.2020

Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе

 
BetaPRO +7 /499/ 955 39 92 info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
vk telegram zen
© 2014-2022 ООО "Бета ПРО".
Все права защищены
Оформить возврат товара УСЛУГИ Фулфилмент Консолидация Кросс-докинг СЕРВИСЫ Факторинг SMS-информирования Онлайн-тарификатор Возвраты API и модули интеграции БЛОГ Новости Статьи СМИ Кейсы О КОМПАНИИ Партнеры Вакансии Контакты Регламентирующие
документы