Содержание
С чем столкнулись бренды
Какую позицию заняли компании
Несколько слов о фулфилменте
Что может предложить фулфилмент-оператор бренду
В сложившейся экономической обстановке компании в секторе дистанционной торговли по-разному определяют, как и в каком направлении им двигаться дальше: выжидать и не предпринимать стратегических решений до стабилизации ситуации, сокращать косты или идти в «окно возможностей». Частично в реализации каждой стратегии может помочь фулфилмент-оператор. В этом материале раскрываем, почему в кризисное время аутсорсинг логистики выгоден интернет-продавцам.
С чем столкнулись бренды
Первое, что отмечается на рынке - снижение товарного предложения. Закрытие границ, рост тарифов на перевозку приостановили импорт оборудования, сырья и комплектующих для производителей. Нарушились цепочки поставок и у продавцов. Поэтому первые – не могут завершить сборку готового продукта. Вторые – закупить товар у российского или зарубежного поставщика. Эксперты считают: компании, которые локализовали свое производство в России, будут иметь преимущество.
Наряду с предложением снижается спрос. С российского рынка уходят или временно приостанавливают продажи зарубежные бренды. Локальные компании пересматривают бюджеты и урезают косты. Поэтому сотрудники уходят в «бессрочный отпуск» или попадают «под сокращение». Все это меняет вектор потребительского поведения в сторону экономии, учитывая рост инфляции.
Однако с уходом крупных брендов многие говорят о появившемся «окне возможностей» - освободившихся нишах, которые российские компании могут занять в онлайн-продажах.
Какую позицию заняли компании
Вероятно, российская экономика прошла период массовых санкций. Тем не менее давать уверенный прогноз развития ситуации - некорректно. Поэтому одни компании сфокусировались на сокращениях ассортимента, низко оборачиваемых товаров, затрат и т.д. Другие – на проверке ниш, подготовке новых продуктов, построении цепочек поставок. Однако есть «НО», которое объединяет и первых, и вторых. Они выстраивают пути, которые помогут сохранить привлекательность предложений по стоимости и качеству для покупателей.
Переходя от стратегии к частным решениям, стоит отметить, что логистика - операция, которую продавцы могут оптимизировать. Например, с точки зрения костов, запуска новых продуктов или выхода в разные каналы продаж. Рабочих способов несколько, и один из них - аутсорсинг логистики и сотрудничество с фулфилмент-оператором.
Несколько слов о фулфилменте
Как только покупатель оформляет заказ, в игру вступает фулфилмент-оператор. На своем складе он хранит товары, комплектует, маркирует заказы, доставляет их покупателям, при необходимости обрабатывает возвраты. От продавца требуется следить за остатками и вовремя пополнять сток. Сегодня фулфилмент-операторы работают не только с интернет-магазинами, но и селлерами маркетплейсов.
Главная ценность, которую дают сервис-провайдеры брендам – ресурсы – сэкономленное время и денежные средства. Фулфилмент-оператор – это удаленный склад и служба доставки, созданием и управлением которых не занимаются интернет-магазины. Поэтому вырученные дополнительные ресурсы в период кризиса дают продавцам возможность диверсифицировать свои риски.
Что может предложить фулфилмент-оператор бренду
Одно из первых преимуществ, о котором хочется сказать - это сокращение статей расходов. Продавцы, которые организуют свой склад, направляют средства на «Аренду помещения», «Покупку оборудования», «Настройку и обслуживание IT», «Найм персонала». При работе с фулфилмент-оператором таких статей нет. В большинстве случаев продавцы платят провайдерам пооперационно. А за счет того, что фулфилмент-операторы отгружают службам доставки большой объем отправлений, первые работают по сниженным тарифам. Как следствие операторы предлагают клиентам более выгодный прайс на последнюю милю.
В связи с ростом числа селлеров фулфилмент-операторы переориентировались на работу по схемам FBS и DBS. Они могут собирать заказы и делать отгрузки на разные маркетплейсы. В этом случае сотрудничество с оператором выгодно продавцам, которые продают товары через 2-3 площадки. Они не закупают ассортимент под склад одного-второго маркетплейса. Так продавцы снижают затраты на закупку товаров. Кстати, помочь выбрать подходящую схему работы также может оператор. В частности, команда Бета ПРО разработала калькулятор, который считает затраты на обработку заказов по FBO, FBS и DBS на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете, СберМегаМаркете. По нашим подсчетам если вы правильно подберете схему, то не допустите переплат маркетплейсу или фулфилмент-оператору. Исследуя этот вопрос, мы пришли к выводу, что нет универсальной формулы, как выбрать схему работы. Нужны индивидуальные расчеты.
Еще одна причина, по которой аутсорсинг логистики оптимизирует косты - операторы контролируют выполнение каждой операции по SLA. Отсутствие этого контроля, например, может сказываться на выкупаемости заказов.
Когда товары часто возвращают, для магазина — это дополнительные траты на обратную логистику и обработку возвратов.
Эксперты советуют продавцам в сложившейся экономической ситуации сосредоточиться на работе с ассортиментом и поддержании товарных остатков. Потребуется найти новых поставщиков, перестроить цепочку поставок, расширить каналы сбыта. В это время вы не можете приостановить продажу оборачиваемых товаров (товаров-локомотивов), они дают вам дополнительные средства на перестройку процессов. А значит кто-то должен хранить эти товары, комплектовать и правильно маркировать и доставлять заказы. Если вы вновь перечитаете последний раздел, то ответ станет очевидным – фулфилмент-оператор.
29.11.2024
Поставки FBO на маркетплейсы в предверии нового года
24.05.2024
Выбор фулфилмент-оператора: на что обратить внимание?
20.05.2024
Преимущества централизованного фулфилмента для мультиканальных продаж
16.11.2023
Введение в фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов
06.11.2023
Складские операции в фулфилменте
27.10.2023
Особенности работы с сезонными товарами
11.09.2023
Выбираем модель FBS: сущность и особенности применения на Яндекс.Маркет
04.08.2023
Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries
14.07.2023
Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете
07.07.2023
Что известно о модели DBS на Wildberries
21.06.2023
Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список
29.05.2023
Фулфилмент для продавцов Wildberries
26.05.2023
«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете
25.04.2023
Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO
11.04.2023
Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON
31.03.2023
OZON: как устроена система ранжирования карточек
17.03.2023
Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито
10.03.2023
Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)
17.02.2023
Wildberries: система ранжирования карточек
10.02.2023
Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент
08.02.2023
«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина
01.02.2023
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
20.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
17.01.2023
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
13.12.2022
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
02.12.2022
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
23.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
18.11.2022
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
27.10.2022
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
20.10.2022
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
18.10.2022
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
04.10.2022
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
28.09.2022
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
21.09.2022
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
14.09.2022
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
01.09.2022
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
19.07.2022
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
11.07.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
05.07.2022
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
28.06.2022
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
23.06.2022
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
15.06.2022
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
12.05.2022
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
22.04.2022
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
14.04.2022
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
08.04.2022
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
30.03.2022
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
10.03.2022
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
09.02.2022
Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
03.02.2022
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
25.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
21.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
20.01.2022
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
18.01.2022
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
24.12.2021
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
15.12.2021
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
04.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
02.11.2021
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
21.10.2021
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
06.10.2021
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО
30.09.2021
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
16.09.2021
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
24.08.2021
Fashion в e-commerce: способы организации логистики
15.07.2021
Алгоритм Ozon: факторы и инструменты
08.07.2021
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
01.07.2021
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
08.04.2021
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
23.02.2021
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
18.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
11.02.2021
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
16.11.2020
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
07.10.2020
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
02.10.2020
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%