+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Главная / Блог / Статьи / Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

В сложившейся экономической обстановке компании в секторе дистанционной торговли по-разному определяют, как и в каком направлении им двигаться дальше: выжидать и не предпринимать стратегических решений до стабилизации ситуации, сокращать косты или идти в «окно возможностей». Частично в реализации каждой стратегии может помочь фулфилмент-оператор. В этом материале раскрываем, почему в кризисное время аутсорсинг логистики выгоден интернет-продавцам.

С чем столкнулись бренды

Первое, что отмечается на рынке - снижение товарного предложения. Закрытие границ, рост тарифов на перевозку приостановили импорт оборудования, сырья и комплектующих для производителей. Нарушились цепочки поставок и у продавцов. Поэтому первые – не могут завершить сборку готового продукта. Вторые – закупить товар у российского или зарубежного поставщика. Эксперты считают: компании, которые локализовали свое производство в России, будут иметь преимущество.

Наряду с предложением снижается спрос. С российского рынка уходят или временно приостанавливают продажи зарубежные бренды. Локальные компании пересматривают бюджеты и урезают косты. Поэтому сотрудники уходят в «бессрочный отпуск» или попадают «под сокращение». Все это меняет вектор потребительского поведения в сторону экономии, учитывая рост инфляции.

Однако с уходом крупных брендов многие говорят о появившемся «окне возможностей» - освободившихся нишах, которые российские компании могут занять в онлайн-продажах.

Какую позицию заняли компании

Вероятно, российская экономика прошла период массовых санкций. Тем не менее давать уверенный прогноз развития ситуации - некорректно. Поэтому одни компании сфокусировались на сокращениях ассортимента, низко оборачиваемых товаров, затрат и т.д. Другие – на проверке ниш, подготовке новых продуктов, построении цепочек поставок. Однако есть «НО», которое объединяет и первых, и вторых. Они выстраивают пути, которые помогут сохранить привлекательность предложений по стоимости и качеству для покупателей.

Переходя от стратегии к частным решениям, стоит отметить, что логистика - операция, которую продавцы могут оптимизировать. Например, с точки зрения костов, запуска новых продуктов или выхода в разные каналы продаж. Рабочих способов несколько, и один из них - аутсорсинг логистики и сотрудничество с фулфилмент-оператором.

Несколько слов о фулфилменте

Как только покупатель оформляет заказ, в игру вступает фулфилмент-оператор. На своем складе он хранит товары, комплектует, маркирует заказы, доставляет их покупателям, при необходимости обрабатывает возвраты. От продавца требуется следить за остатками и вовремя пополнять сток. Сегодня фулфилмент-операторы работают не только с интернет-магазинами, но и селлерами маркетплейсов.

Главная ценность, которую дают сервис-провайдеры брендам – ресурсы – сэкономленное время и денежные средства. Фулфилмент-оператор – это удаленный склад и служба доставки, созданием и управлением которых не занимаются интернет-магазины. Поэтому вырученные дополнительные ресурсы в период кризиса дают продавцам возможность диверсифицировать свои риски.

Что может предложить фулфилмент-оператор бренду

Одно из первых преимуществ, о котором хочется сказать - это сокращение статей расходов. Продавцы, которые организуют свой склад, направляют средства на «Аренду помещения», «Покупку оборудования», «Настройку и обслуживание IT», «Найм персонала». При работе с фулфилмент-оператором таких статей нет. В большинстве случаев продавцы платят провайдерам пооперационно. А за счет того, что фулфилмент-операторы отгружают службам доставки большой объем отправлений, первые работают по сниженным тарифам. Как следствие операторы предлагают клиентам более выгодный прайс на последнюю милю.

В связи с ростом числа селлеров фулфилмент-операторы переориентировались на работу по схемам FBS и DBS. Они могут собирать заказы и делать отгрузки на разные маркетплейсы. В этом случае сотрудничество с оператором выгодно продавцам, которые продают товары через 2-3 площадки. Они не закупают ассортимент под склад одного-второго маркетплейса. Так продавцы снижают затраты на закупку товаров. Кстати, помочь выбрать подходящую схему работы также может оператор. В частности, команда Бета ПРО разработала калькулятор, который считает затраты на обработку заказов по FBO, FBS и DBS на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете, СберМегаМаркете. По нашим подсчетам если вы правильно подберете схему, то не допустите переплат маркетплейсу или фулфилмент-оператору. Исследуя этот вопрос, мы пришли к выводу, что нет универсальной формулы, как выбрать схему работы. Нужны индивидуальные расчеты.

Еще одна причина, по которой аутсорсинг логистики оптимизирует косты - операторы контролируют выполнение каждой операции по SLA. Отсутствие этого контроля, например, может сказываться на выкупаемости заказов.



Когда товары часто возвращают, для магазина — это дополнительные траты на обратную логистику и обработку возвратов.

Эксперты советуют продавцам в сложившейся экономической ситуации сосредоточиться на работе с ассортиментом и поддержании товарных остатков. Потребуется найти новых поставщиков, перестроить цепочку поставок, расширить каналы сбыта. В это время вы не можете приостановить продажу оборачиваемых товаров (товаров-локомотивов), они дают вам дополнительные средства на перестройку процессов. А значит кто-то должен хранить эти товары, комплектовать и правильно маркировать и доставлять заказы. Если вы вновь перечитаете последний раздел, то ответ станет очевидным – фулфилмент-оператор.

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать - вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться: vk

01.02.2023

Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок

20.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.

17.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.

13.12.2022

Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах

02.12.2022

Как создать продающую карточку товаров на Wildberries

23.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки

18.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов

27.10.2022

Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет

20.10.2022

СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS

18.10.2022

Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета

04.10.2022

Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?

28.09.2022

Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе

21.09.2022

«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться

14.09.2022

Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

01.09.2022

6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon

19.07.2022

Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона

11.07.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

05.07.2022

Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против

28.06.2022

Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS

23.06.2022

Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon

15.06.2022

Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов

12.05.2022

Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

22.04.2022

СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

14.04.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники

08.04.2022

9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах

30.03.2022

Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS

10.03.2022

Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS

09.02.2022

Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах

03.02.2022

Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS

25.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина

21.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца

20.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса

18.01.2022

5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году

24.12.2021

Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России

15.12.2021

Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора

04.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.

02.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1

21.10.2021

Последняя миля: разбираемся в терминах логистов

06.10.2021

Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО.

30.09.2021

Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора

16.09.2021

Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS

24.08.2021

Fashion в e-commerce: способы организации логистики

15.07.2021

Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

08.07.2021

Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию

01.07.2021

Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?

08.04.2021

11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon

23.02.2021

FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов

18.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.

11.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.

21.12.2020

Почему goods - настоящий маркетплейс?

16.11.2020

Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia

07.10.2020

Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)

02.10.2020

Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%

29.09.2020

Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе

 
BetaPRO +7 /495/ 649 88 99 info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
vk telegram zen
© 2014-2022 ООО "Бета ПРО".
Все права защищены
УСЛУГИ Фулфилмент Консолидация Кросс-докинг СЕРВИСЫ Факторинг SMS-информирования Онлайн-тарификатор Возвраты API и модули интеграции БЛОГ Новости Статьи СМИ Кейсы О КОМПАНИИ Партнеры Вакансии Контакты Регламентирующие
документы