+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Главная / Блог / Статьи / Как организовать поставку FBS на Wildberries?

Как организовать поставку FBS на Wildberries?

Содержание

Что означает FBS Wildberries
Преимущества и недостатки системы FBS Wildberries
Что можно и нельзя продавать со своего склада FBS Wildberries
Комиссии FBS Wildberries
Как обрабатывать заказы по FBS
Как занести данные о складе и количестве товаров?
Как подготовить товар к отправке и напечатать штрихкоды для поставки FBS
Можно ли автоматизировать работу с поставками FBS
Как сдать товар на склад при FBS
Дальнейшее движение поставки по FBS
Какой склад «Вайлдберриз» выбрать
Как организовать поставку FBS на «Вайлдберриз»
Как вернуть товар с «Вайлдберриз»
Требования «Вайлдберриз» к коробам и палетам
Вопросы и ответы

Wildberries – самый популярный маркетплейс в России. Оборот этой площадки в год составляет несколько триллионов рублей. Хотите продавать на этом сайте? Существует несколько способов, как это сделать. Для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, которые представлены на WB всего несколькими карточками, одним из лучших и удобных схем продаж является FBS.

Что означает FBS Wildberries

FBS (Fulfillment by Seller) — это схема, при которой продавец сам отвечает за хранение и доставку товаров на склад маркетплейса или непосредственно клиенту.

Основные особенности FBS на Wildberries:

  • Управление запасами. Продавец хранит товары на своих складах, а не на складах Wildberries.
  • Обработка заказов. Селлер сам готовит отгрузку, что позволяет более гибко управлять процессами.
  • Доставка. Продавец либо передает заказы в пункт приема Wildberries, либо использует логистические компании для доставки до клиента.
  • Контроль качества. Продавец самостоятельно несет ответственность за упаковку и сохранность товара до момента передачи.

Эта модель идеальна для небольших производителей, стартапов или компаний, у которых уже есть налаженная система логистики и хранения. Она позволяет минимизировать затраты и одновременно работать на крупной платформе, обеспечивающей доступ к огромной аудитории.

Преимущества и недостатки системы FBS Wildberries

Рассмотрим, какие плюсы и минусы несет система FBS для бизнеса.

Преимущества:

  • Контроль над товарными остатками. Продавцы сами управляют своим складом и загружают данные об остатке, что позволяет оперативно обновлять информацию о наличии товара и избегать ситуации с излишками или дефицитом. Это особенно важно для сезонных товаров или продуктов с ограниченным сроком годности.
  • Гибкость в управлении ассортиментом. FBS позволяет добавлять или убирать товары из ассортимента без необходимости доставки их на склад. Это экономит время и ресурсы.
  • Снижение стоимости хранения. При FBS продавец не оплачивает услуги хранения своей продукции на складах маркетплейса, что может быть значительным преимуществом для некоторых категорий товаров.
  • Прямой контроль качества упаковки. Продавцы сами отвечают за упаковку товаров, что позволяет обеспечить надлежащее качество упаковки и минимизировать риск повреждений в пути.

Недостатки:

  • Необходимость собственной логистики. Продавцу нужно организовать склад и процессы упаковки, что требует дополнительных затрат на оборудование, персонал и программное обеспечение.
  • Повышенные требования к оперативности. Заказы должны быть упакованы и переданы в службу доставки в строго оговоренные сроки. Нарушение сроков может привести к штрафам и ухудшению рейтинга продавца.
  • Ограниченный доступ к бонусам маркетплейса. Продавцы FBS могут недополучать определенные преимущества, предоставляемые продавцам с использованием FBO (Fulfillment by Operator), такие как повышение видимости товаров на платформе.
  • Риск ошибок в упаковке. Так как продавец отвечает за упаковку, любые ошибки (например, неправильный товар или недостаточная защита от повреждений) могут привести к возвратам и негативным отзывам.
  • Сложности масштабирования. При увеличении объема заказов система FBS может стать менее эффективной из-за роста нагрузки на собственный склад и логистику.

Система FBS на Wildberries — это эффективный инструмент для сокращения затрат на хранение товаров. Однако для успешной работы в этой модели необходимо учитывать требования к оперативности, качеству упаковки и организации логистики. Продавцам следует тщательно взвесить все за и против, чтобы выбрать наиболее подходящую модель работы.

Что можно и нельзя продавать со своего склада FBS Wildberries

По системе FBS можно реализовывать:

  • Товары повседневного спроса. Продукты, которые пользуются ежедневным спросом, такие как бытовая химия, средства личной гигиены, косметика и т.д.
  • Одежда и обувь. Широкий ассортимент одежды и обуви для всех возрастов и сезонов. Важно учитывать размерные сетки и сезонность.
  • Электроника и бытовая техника. Мелкая бытовая техника, аксессуары для электроники и гаджеты, которые не требуют сложной установки или настройки.
  • Товары для дома. Декор, кухонные принадлежности, текстиль и другие товары, которые создают уют и комфорт в доме.
  • Детские товары. Игрушки, детская одежда, средства гигиены для детей. Эти товары должны соответствовать высоким стандартам безопасности.

Нельзя продавать по системе FBS:

  • Взрывоопасные и горючие вещества.
  • Товары медицинского типа.
  • Никотиносодержащую продукцию.
  • Дымовые шашки.
  • Термометры со ртутью.
  • Гранулированный карбонат.
  • Жидкие виды топлива.

Тщательно подбирайте товары для продажи, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов и соответствовать высоким стандартам Wildberries.

Комиссии FBS Wildberries

Работа по системе FBS с Wildberries требует понимания системы комиссий и штрафов, чтобы избежать неожиданных затрат.

Комиссия за продажу

Комиссия Wildberries за продажу зависит от категории товара и варьируется в пределах 7% — 29%. Она может быть снижена благодаря более выгодному тарифу продавца. Зависит комиссия от следующих критериев:

  • Категория товара. Например, электроника обычно облагается меньшей комиссией, чем одежда или аксессуары.
  • Сезонные изменения. В периоды акций или распродаж комиссия может временно снижаться для стимулирования продаж.
  • Дополнительные услуги. Если продавец использует платные функции (например, продвижение товаров), их стоимость включается в итоговый расчет.

Рассмотрим пример: вы продаете сумку за 3000 рублей. Комиссия для категории «аксессуары» составляет 15%. Итоговая комиссия составит:

3000 × 0,15 = 450 рублей

В итоге вы получите 2550 рублей за товар, за вычетом других комиссии.

Штрафы

Wildberries активно следит за соблюдением правил платформы, и несоблюдение этих правил может привести к штрафам. Наиболее распространенные причины:

  • Несвоевременная отгрузка товара. Если продавец не отгружает заказ вовремя, штраф может составить от 50 до 300 рублей за каждый заказ.
  • Ошибки в описании товара. Если описание товара или его характеристики не соответствуют реальности, платформа может применить санкции в размере до 1000 рублей за единицу.
  • Низкое качество упаковки. Повреждения товаров из-за ненадлежащей упаковки приводят к штрафам.
  • Отказ от исполнения заказов. Если продавец регулярно отменяет заказы, штрафы могут варьироваться от 500 до 5000 рублей в зависимости от объема нарушений.

Чтобы избежать издержек, необходимо:

  • Четко соблюдать сроки. Используйте автоматизацию для отслеживания заказов и напоминаний об их отгрузке.
  • Проверять данные. Важно, чтобы товаров соответствовали описаниям и параметрам, представленным на маркетплейсе.
  • Использовать качественную упаковку. Инвестируйте в упаковочные материалы, чтобы минимизировать риск повреждения товара.
  • Проводить мониторинг продаж. Регулярно проверяйте статистику и отзывы, чтобы быстро устранять проблемы.

Как обрабатывать заказы по FBS

Схема FBS требует высокой организованности, но также дает больше контроля над бизнесом. Чтобы работать по ней, необходимо:

1. Организовать склад. Первая и важнейшая часть обработки заказов. Убедитесь, что товары хранятся по категориям, а каждое место хранения имеет четкую маркировку. Используйте системы управления WMS, которые помогут быстро находить и отслеживать товары. Регулярно проверяйте их состояние, чтобы исключить отправку бракованных позиций.

2. Получить и подтвердить заказ. Когда заказ поступает через маркетплейс. Сверьтесь с системой учета, чтобы убедиться, что заказанный товар есть в наличии. Убедитесь, что вы подтверждаете заказ в системе маркетплейса в установленные сроки, чтобы избежать штрафов или блокировок.

3. Укомплектовать и упаковать. После подтверждения заказа приступайте к его сборке. Сформируйте заказ, проверяя соответствие товара с деталями в системе. Если заказ содержит несколько позиций, удостоверьтесь, что собраны все товары. Используйте качественные упаковочные материалы, чтобы товар не повредился при доставке. Нанесите наклейки со штрих- или QR-кодами.

4. Передать заказ логистической службе. При модели FBS продавец отвечает за доставку товара в пункт выдачи или транспортной компании. Работайте с проверенными курьерскими службами, которые соблюдают сроки доставки. Некоторые платформы требуют передавать заказы строго в определенные временные окна.

5. Работать с возвратами. Обработка возвратов — это неотъемлемая часть модели FBS. Чтобы минимизировать неудобства, убедитесь, что возвращенный товар соответствует условиям возврата. Если товар можно перепродать, верните его в инвентарь. Если нет — решите, что с ним делать (утилизация, скидки и т.д.). Выполните возврат денежных средств в установленные маркетплейсом сроки.

Постоянно отслеживайте аналитику и эффективность своей работы. Смотрите, какие товары чаще продаются, какие процессы занимают больше всего времени. Внедряйте новые инструменты автоматизации, работайте с отзывами покупателей. Маркетплейсы часто обновляют правила и требования. Следите за ними.

Как занести данные о складе и количестве товаров?

Для внесения информации о месте нахождения товаров и их количестве при использовании FBS следуйте следующим шагам:

1. Войдите в свой аккаунт продавца на сайте Wildberries. Перейдите в раздел управления товарами или складами.

2. В разделе управления складами найдите опцию «Добавить склад». Введите название склада, его адрес и контактные данные. Прикрепите необходимые документы или фотографии для подтверждения информации.

3. Перейдите в раздел управления товарами. Найдите опцию «Добавить товар» или «Редактировать товары». Введите название товара, его артикул и другие характеристики. В поле «Склад» выберите склад, на котором находится товар. Укажите количество товара на складе.

4. Тщательно проверьте введенные данные на предмет ошибок. Подтвердите внесение всех изменений в аккаунте.

5. Своевременно обновляйте информацию на платформе. Регулярно проверяйте актуальность запасов, чтобы избежать ошибок при отгрузках.

Как подготовить товар к отправке и напечатать штрихкоды для поставки FBS

Пошаговая инструкция, соблюдая которую вы сможете подготовить товар к отправке:

1. Проверьте товар перед отгрузкой. Убедитесь, что он соответствует заявленным характеристикам. Проверяйте наименование, размер, цвет и другие параметры. Осмотрите каждый предмет на наличие повреждений или брака. Ознакомьтесь с актуальными стандартами упаковки на сайте Wildberries или Ozon.

2. Подготовьте упаковку. Для FBS важно, чтобы она была надежной и безопасной. Используйте полиэтиленовые пакеты, если товар не требует дополнительной защиты. Для хрупких изделий применяйте пузырчатую пленку и прочные коробки. Заклеивайте упаковку скотчем и убедитесь, что она не повреждена при транспортировке.

3. Напечатайте штрихкоды. Они необходимы для учета и быстрого сканирования товаров на складе и при доставке. В своем аккаунте выберите нужные позиции и нажмите на кнопку «Сформировать штрихкоды». Скачайте бесплатный файл со штрихкодами в формате PDF. Распечатайте его на самоклеящихся этикетках.

4. Наклейте штрихкоды. Они должны быть наклеены на упаковку так, чтобы можно было легко проводить сканирование. Не закрывайте штрихкоды скотчем или другими наклейками, чтобы не повредить штрих.

5. Создайте отгрузку. В личном кабинете выберите соответствующий раздел. Укажите информацию о поставке: список товаров, количество, место доставки. Сформируйте отгрузочные документы и распечатайте их.

6. Передайте товар курьеру или в пункт приема. Убедитесь, что весь товар и документы готовы.

Следуя этим простым шагам, вы сможете эффективно подготовить товар к отправке и минимизировать риск возвратов.

Можно ли автоматизировать работу с поставками FBS

Модель FBS требует:

  • постоянного мониторинга заказов;
  • чета остатков;
  • подготовки документов для поставок;
  • координации с логистическими партнерами.

Учитывая множество ручных операций, автоматизация становится необходимостью для повышения эффективности. Чтобы ее достичь при использовании FBS на Wildberries, необходимо:

1. Использовать специализированный софт. На рынке представлены программы, которые интегрируются с Wildberries через API и позволяют автоматизировать сбор и обработку заказов, обновление остатков и цен, генерацию накладных и маркировок.
Примеры таких решений:

  • Мультиканальные системы управления продажами (например, MyWarehouse, СКБ Контур, RetailCRM), которые объединяют управление продажами на разных маркетплейсах в единой системе.
  • Автоматизация склада через программы типа MoySklad или 1С.

2. Настройка интеграций через API. Wildberries предоставляет программные продукты для разработчиков, что позволяет создавать собственные решения для автоматизации. С помощью API можно настроить выгрузку заказов в реальном времени, провести синхронизацию остатков с другими платформами или складскими системами, выполнить автоматическое создание и отправку документов.

3. Логистические и аутсорсинговые компании. Некоторые компании предлагают услуги по автоматизации и частичной передаче логистических процессов на аутсорс. Это может включать автоматизированное распределение заказов, интеграцию с курьерскими службами и анализ эффективности поставок.

4. Роботизация внутренних процессов. Для крупных продавцов выгодно использовать RPA (Robotic Process Automation) технологии. Например, можно настроить робота для автоматического формирования отчетов, проверки соответствия заказов требованиям Wildberries и уведомлений о статусах поставок.

Автоматизация работы с FBS на Wildberries дает множество преимуществ:

  • Экономия времени. Рутинные операции выполняются быстрее и без ошибок.
  • Уменьшение рисков ошибок. Снижается вероятность человеческого фактора.
  • Увеличение масштабируемости. Легче обрабатывать большее количество заказов.
  • Повышение удовлетворенности клиентов. За счет своевременных поставок и актуальных данных.

Тем не менее, автоматизация связана с определенными вызовами:

  • Настройка API требует технических знаний или привлечения специалистов.
  • Расходы на ПО и интеграцию могут быть значительными.
  • Периодическая адаптация под изменения в политике и API Wildberries.

Как сдать товар на склад при FBS

Для успешной отправки товара на склад и минимизации возможных штрафов и комиссий, следуйте этим рекомендациям:

1. Таймер дедлайна. У вас есть 56 часов на отправку товара. Обратный отчет отображается у ваших сборочных заданий, чтобы вы могли контролировать сроки.

2. Ранняя сдача товара. Если вы отправите товар раньше установленного дедлайна, комиссия будет уменьшаться на 0,1% за каждый час опережения. Это отличная возможность сэкономить!

3. Опоздание. За каждый час опоздания комиссия будет увеличиваться на 0,1%. Поэтому рекомендуем вам планировать свои действия так, чтобы уложиться в срок.

4. Непривезенный товар. Если продавец не привез товар в указанный срок, будет наложен штраф в размере 35% от цены продукта. Это значительная сумма, которую лучше избежать.

5. Приоритетный склад отгрузки. Если в вашем заказе есть рекомендация по месту отгрузки, воспользуйтесь ей. Это позволит снизить комиссию на 2%, что также поможет вам сэкономить.

6. Выбор склада. Вы можете доставить груз в удобный ПВЗ или склад. В этом случае комиссия будет стандартной, но у вас будет больше гибкости в выборе места доставки.

Следуя этим шагам, вы сможете оптимизировать процесс отправки товара, избежать штрафов и снизить комиссию.

Дальнейшее движение поставки по FBS

После оформления поставки важно следить за ее движением и ожидать, когда заказ будет принят клиентом.

После того как товары поступят на склад, в разделе «Поставки» > «План поставок и обезличка» появится информация о принятой продукции. Здесь можно будет проверить, какие позиции успешно доставлены, а какие нет. Отображается общее количество единиц товара на складе, включая те, что были ранее завезены через FBO. Тип поставки при этом не разделяется.

Когда сборка заказа завершена, статус меняется на «транзит на ПВЗ». Это значит, что товар отправлен в пункт выдачи заказов (ПВЗ).

Дальнейшее развитие событий может быть таким:

  • Возврат — клиент посетил ПВЗ, но отказался от товара. Вы решаете оставить его на складе и или продать через FBO.
  • Отмена — отказ от товара до окончания доставки.
  • Доставлено — клиент забрал заказ. Оплата за товар поступит на ваш счет в ближайший день выплат.

Чтобы минимизировать затраты на хранение и комиссии, старайтесь оптимизировать поставки и своевременно отслеживайте движение товаров. Не забывайте следить за обновлениями правил маркетплейса и следовать им.

Какой склад «Вайлдберриз» выбрать

Выбор склада — это важный шаг, который может существенно повлиять на эффективность вашего бизнеса. Для правильного осуществления этого процесса, необходимо уделить внимание следующим критериям:

  • Местоположение. Близость к основным рынкам сбыта, удобство транспортной доступности и наличие инфраструктуры и коммуникаций.
  • Особенности. Иногда будет необходимо оформить пропуск для доступа к территории со складскими постройками.
  • Технологические возможности. Автоматизация процессов, системы управления складом (WMS), интеграция с платформами электронной коммерции.
  • Анализ спроса. Изучите сезонные колебания и пиковые периоды. Оптимизируйте запасы в зависимости от спроса.
  • Интеграция с «Вайлдберриз». Настройте WMS для синхронизации с платформой. Используйте системы управления транспортом (TMS) для оптимизации маршрутов.

Как организовать поставку FBS на «Вайлдберриз»

Простая инструкция, следуя которой вы избежите ошибок и вовремя сможете предоставить свой товар:

1. Регистрация и верификация. Начните с регистрации на платформе Wildberries в качестве поставщика. Пройдите процесс верификации, указав данные из документов, указанных в электронной форме.

2. Анализ требований. Ознакомьтесь с требованиями к поставщикам и товарам на Wildberries. Убедитесь, что ваш товар соответствует всем критериям, включая качество, упаковку и маркировку.

3. Подготовка товара. Упакуйте товары согласно требованиям платформы. Убедитесь, что упаковка прочная и привлекательная, чтобы товар не повредился и выглядел презентабельно.

4. Выбор логистической компании. Найдите надежного грузоперевозчика, который сможет быстро и качественно перевести товары покупателям. Заключите договор на оказание услуг FBS, где компания будет хранить и упаковывать ваши товары.

5. Настройка склада. Организуйте складское пространство для хранения товаров. Обеспечьте надлежащие условия хранения, чтобы товары не портились и не повреждались.

6. Интеграция с платформой. Настройте систему управления складом (WMS) для синхронизации с платформой Wildberries. Убедитесь, что все данные о наличии и статусе товаров корректно передаются на платформу.

7. Организация доставки. Заключите договор с курьерской службой для доставки заказов конечным покупателям. Настройте систему отслеживания, чтобы покупатели могли видеть статус своих заказов.

8. Маркетинг и продвижение. Используйте рекламные инструменты для увеличения видимости ваших карточке и увеличения продаж.

9. Мониторинг и анализ. Регулярно отслеживайте продажи и отзывы покупателей. Анализируйте данные для оптимизации ассортимента и улучшения качества обслуживания.

Что такое обезличка? Что делать, если маркетплейс потерял товар?

Обезличка — это ситуация, когда конкретная информация о товаре, услуге или владельце становится анонимной или недоступной. В контексте продажи товаров на Вайлдберриз, обезличка может означать, что информация о том, какой именно товар принадлежит конкретному продавцу, становится размыта или недоступна для идентификации. Это может случиться при массовом хранении товаров на складах маркетплейса, где все позиции объединяются по категориям, а не привязываются к конкретному поставщику. Такой подход помогает оптимизировать хранение и доставку, но может создавать проблемы для продавцов и покупателей. Например, при возврате товара не всегда удается точно определить, кому он принадлежит, что иногда приводит к спорам.

Что делать, если «Вайлдберриз» потерял ваш товар?

Проверьте статус заказа в личном кабинете. Зайдите в свой аккаунт и уточните текущий статус вашего заказа. Иногда информация о доставке может обновляться с задержкой.

Обратитесь в поддержку. Свяжитесь со службой поддержки «Вайлдберриз» через приложение или на сайте. Для ускорения решения проблемы предоставьте номер заказа, дату покупки и подробности о пропавшем товаре.

Составьте претензию. Если поддержка не смогла оперативно помочь, напишите официальное заявление-претензию. В документе укажите:

  • Данные заказа (номер, описание товара).
  • Обстоятельства, при которых товар был утерян.
  • Ваши требования (возврат денег, замена товара).

Зафиксируйте потерю документально. Если вы являетесь продавцом, зафиксируйте факт потери с помощью документов о приемке/отгрузке. Если вы покупатель, сохраните переписку с поддержкой и чеки.

Подайте жалобу, если не удалось договориться. Если вопрос не решен, обратитесь в Роспотребнадзор или используйте платформу «Госуслуги» для подачи жалобы. У вас также есть право подать иск в суд.

Важно сохранять спокойствие и действовать последовательно. Большинство проблем удается решить на этапе общения с поддержкой.

Как вернуть товар с «Вайлдберриз»

Возврат товара при использовании модели FBS может вызвать вопросы у начинающих продавцов. Разберем процесс детально, чтобы вы могли легко справиться с этой задачей:

1. Убедитесь в основаниях для возврата. Причины возврата товара могут быть связаны с браком, несоответствием описанию или другими обстоятельствами. Проверьте, соответствует ли заявка на возврат условиям платформы.

2. Получите уведомление о возврате. После оформления возврата клиентом, вы получите уведомление в личном кабинете «Вайлдберриз». Там же будет указана причина возврата и информация о состоянии товара.

3. Выберите способ получения возврата. В зависимости от региона и логистических настроек, товар может быть возвращен:

  • На ваш склад, если клиент отправил его напрямую.
  • На пункт выдачи, если вы настроили возвраты через сеть «Вайлдберриз».

Убедитесь, что ваш склад или логистическая служба готовы принять возврат.

4. Проверьте состояние товара. После получения возврата внимательно осмотрите товар:

  • Совпадает ли он с оригиналом?
  • Не поврежден ли он больше, чем указано клиентом?
  • Все ли комплектующие на месте?

Фиксируйте состояние на фото или видео, чтобы избежать споров.

5. Обновите статус в системе. В личном кабинете на платформе подтвердите получение возврата. Если товар поврежден или отсутствуют детали, откройте спор с «Вайлдберриз», приложив доказательства.

6. Примите решение о дальнейшем использовании товара. Вы можете перевыставить товар на продажу, если он сохранил товарный вид. Отправить на утилизацию или ремонт, если товар непригоден к продаже.

7. Учтите возврат в финансовой отчетности. Возвраты могут влиять на вашу маржу и учет. Проверьте, корректно ли проведена компенсация или списание комиссии «Вайлдберриз».

Требования «Вайлдберриз» к коробам и палетам

При отправке товаров на склад Wildberries, необходимо учитывать строгие требования к упаковке, чтобы обеспечить сохранность продукции и соответствие стандартам:

Короба должны иметь такие размеры, чтобы удобно вмещать товары и максимально эффективно использовать пространство палеты. Рекомендуемые габариты: длина — до 60 см, ширина — до 40 см, высота — не более 40 см. Такая тара должна быть сделана из прочного картона или другого материала, обеспечивающего защиту товаров от механических повреждений и внешних воздействий. Толщина стенок должна быть не менее 5 мм. Каждая коробка должна быть запечатана с использованием клейкой ленты или другого метода, обеспечивающего надежную герметичность.

При использовании паллет рекомендуется остановиться на такой таре европейского стандарта: 1200 x 800 мм или палеты по типу «грабель. Также допускаются другие размеры, но они должны быть согласованы с логистической службой. Каждая палета должна выдерживать нагрузку до 1000 кг, при этом она должна быть равномерно загружена, чтобы избежать повреждений товаров и конструкции палеты. Товары должны быть уложены на палету так, чтобы не было лишних пустых мест, и они не вызывали перекоса или падения при транспортировке. Запрещается использование металлических уголков, тары с нестандартными размерами или нестабильных упаковок.

Все коробки и палеты должны быть четко промаркированы в соответствии с требованиями Wildberries. На коробах должно быть указано:

  • Наименование товара.
  • Код или артикул.
  • Количество единиц в коробке.
  • Данные о товаре (размер, цвет и другие характеристики, если применимо).
  • Штрих-код, соответствующий товару.

Упаковка должна быть чистой и сухой, без видимых повреждений. Задача — исключить попадание воды или грязи внутрь коробки, что может привести к повреждению продукции.

Для хрупких, жидких и опасных товаров могут быть установлены дополнительные требования к упаковке и палетированию. Например, для стеклянных предметов следует использовать усиленную упаковку, а для жидкостей — герметичные контейнеры.

Вопросы и ответы

Предлагаем ответы на вопросы, которые могут возникнуть у читателей нашей статьи:

1. Как часто делается доставка товаров в сортировочный центр?

Доставка товаров в сортировочный центр Wildberries осуществляется регулярно, в зависимости от региона и выбранной логистической схемы. В большинстве случаев поставки могут происходить ежедневно или несколько раз в неделю. Вы можете согласовать график доставки с сотрудниками маркетплейса или воспользоваться удобными инструментами на платформе для отслеживания состояния вашего груза и контроля сроков доставки.

2. Какие пункты приема доступны для доставки грузов?

Wildberries предоставляет широкий выбор пунктов приема товаров, включая как центральные склады, так и специализированные пункты в разных регионах. Вы можете выбрать наиболее удобный пункт для сдачи ваших товаров в зависимости от вашего местоположения. Список доступных всегда актуален в разделе «Логистика».

3. Можно ли работать с двух складов одновременно (своего и WB)?

Да, каждый селлер может использовать собственный склад и логистический центр Wildberries. Это дает возможность гибко распределять товарные потоки. Система автоматически будет учитывать ваши товары на обоих складах, что позволит эффективно управлять запасами и заказами.

4. Как происходит распределение заказов, если продавец использует два склада?

Система Wildberries автоматически распределяет заказы в зависимости от их расположения и доступности товаров. Например, если заказ размещен на складе маркетплейса, товар будет доставлен с ближайшего склада. Если товар есть только на вашем собственном складе, он будет выполнен с вашего склада, что минимизирует время доставки и повышает удовлетворенность покупателей.

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать - вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться: vk

07.02.2025

Тенденции изменения штрафов на маркетплейсах в 2025 году

29.11.2024

Поставки FBO на маркетплейсы в предверии нового года

24.05.2024

Выбор фулфилмент-оператора: на что обратить внимание?

20.05.2024

Преимущества централизованного фулфилмента для мультиканальных продаж

16.11.2023

Введение в фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов

06.11.2023

Складские операции в фулфилменте

27.10.2023

Особенности работы с сезонными товарами

11.09.2023

Выбираем модель FBS: сущность и особенности применения на Яндекс.Маркет

04.08.2023

Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries

14.07.2023

Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете

07.07.2023

Что известно о модели DBS на Wildberries

21.06.2023

Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список

29.05.2023

Фулфилмент для продавцов Wildberries

26.05.2023

«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете

25.04.2023

Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO

11.04.2023

Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON

31.03.2023

OZON: как устроена система ранжирования карточек

17.03.2023

Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито

10.03.2023

Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)

17.02.2023

Wildberries: система ранжирования карточек

10.02.2023

Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент

08.02.2023

«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина

01.02.2023

Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок

20.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.

17.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.

13.12.2022

Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах

02.12.2022

Как создать продающую карточку товаров на Wildberries

23.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки

18.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов

27.10.2022

Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет

20.10.2022

СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS

18.10.2022

Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета

04.10.2022

Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?

28.09.2022

Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе

21.09.2022

«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться

14.09.2022

Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

01.09.2022

6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon

19.07.2022

Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона

11.07.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

05.07.2022

Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против

28.06.2022

Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS

23.06.2022

Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon

15.06.2022

Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов

01.06.2022

Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

12.05.2022

Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

22.04.2022

СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

14.04.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники

08.04.2022

9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах

30.03.2022

Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS

10.03.2022

Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS

09.02.2022

Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах

03.02.2022

Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS

25.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина

21.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца

20.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса

18.01.2022

5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году

24.12.2021

Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России

15.12.2021

Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора

04.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.

02.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1

21.10.2021

Последняя миля: разбираемся в терминах логистов

06.10.2021

Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО

30.09.2021

Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора

16.09.2021

Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS

24.08.2021

Fashion в e-commerce: способы организации логистики

15.07.2021

Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

08.07.2021

Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию

01.07.2021

Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?

08.04.2021

11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon

23.02.2021

FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов

18.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.

11.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.

16.11.2020

Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia

07.10.2020

Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)

02.10.2020

Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%

BetaPRO +7 /495/ 649 88 99 info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
vk telegram zen
© 2014-2024 ООО "Бета ПРО".
Все права защищены
УСЛУГИ Фулфилмент Фулфилмент
для маркетплейсов
Консолидация Кросс-докинг Селлерам из Китая СЕРВИСЫ Факторинг SMS-информирования Онлайн-тарификатор Возвраты API и модули интеграции БЛОГ Новости Статьи СМИ Кейсы О КОМПАНИИ Партнеры Вакансии Контакты Регламентирующие
документы