SMS-информирование клиентов - широко распространенная услуга, используемая компаниями дистанционной торговли для уведомления покупателей об актуальном состоянии их заказов.
Компания Бета ПРО предоставляет своим клиентам возможность информирования покупателей посредством SMS-уведомления. В рамках сервиса трекинга отправлений наши специалисты
будут не только отслеживать статус заказов, но и передавать эту информацию вашим покупателям.
После формирования и отправки заказа покупатель будет поэтапно получать следующие сообщения:
- Заказ передан в службу доставки (высылается трек-номер отправления, а также информация о службе доставки).
- Заказ находится в пути (магистральная доставка).
- Заказ прибыл в Ваш город (после SMS-уведомления клиенту поступит звонок от курьера или Вы сможете самостоятельно забрать заказ из пункта самовывоза).
- Ваш заказ ожидает Вас в пункте самовывоза (SMS-уведомление отправляется через 3 дня нахождения товара в отделении Почты или ПВЗ).
Четвертая СМС, отправляемая через 3 дня нахождения заказа в отделении Почты Роcсии, позволит повысить выкуп на 5-7%
С услугой "SMS-
уведомления", вы
можете:
- Оперативно сообщать клиентам о
состоянии заказов.
- Выбирать наиболее подходящий Вам
вариант информирования покупателей.
- Увеличить объем выкупа товара с
наложенным платежом.
- Повысить лояльность клиентов даже в
случае задержки сроков доставки.