Фулфилмент для Ozon

Это комплекс услуг по приемке, хранению, сборке, упаковке и отгрузке товаров, полностью соответствующий требованиям маркетплейса. Оператор берет на себя все этапы работы с заказами — от момента поступления на склад до передачи в Ozon или покупателю. Это упрощает логистику и экономит время продавца.

Складские услуги — это только хранение. Фулфилмент для Озон включает полный цикл: приемку, маркировку, обработку заказов, упаковку, доставку и учет остатков. Все выполняется в соответствии с регламентами маркетплейса. Это важно для продавцов, работающих по FBO и FBS, так как несоблюдение стандартов приводит к отказам в приемке и штрафам.

В состав входят:

• приемка товаров;
• хранение на складе;
• сборка и комплектация заказов;
• маркировка, переупаковка;
• доставка на склад (FBO) или до клиента (FBS);
• возврат и утилизация;
• отчетность, интеграция с Ozon, поддержка.

Да, но с учетом ограничений маркетплейса. Мы обрабатываем бытовую технику, косметику, одежду, посуду, канцтовары и другие категории, разрешенные площадкой. Важно, чтобы продукция была легальной, промаркирована и соответствовала требованиям маркетплейса.

Мы настраиваем обмен данными между нашей системой и маркетплейсом: синхронизируются остатки, статусы, заказы, возвраты. Это позволяет в реальном времени отслеживать движение товаров, избегать пересортов и ускорять обработку заказов. Продавец видит актуальную информацию в личном кабинете.

Стоимость зависит от объема товаров, категории, площади хранения и набора услуг. Итоговая цена формируется индивидуально. Во многих случаях фулфилмент-оператор обходится дешевле самостоятельной логистики.

Да, услуга подходит и для новых продавцов. Мы поможем настроить процессы, подготовим ассортимент к размещению, обеспечим быструю доставку и соответствие регламентам. Это особенно важно на старте, когда любая ошибка может привести к блокировке карточек или санкциям со стороны маркетплейса.

Формируем партии, подготавливаем сопроводительные документы, выбираем оптимальный маршрут. При работе по схеме FBO доставляем заказы напрямую на склад Ozon. В случае FBS — передаем в курьерскую службу. Все происходит по согласованному графику, с соблюдением сроков и требований маркетплейса.

Выясняем причину, устраняем нарушения (перемаркировка, переупаковка, замена документов). Такие случаи минимальны благодаря многоступенчатой проверке на этапе приемки и упаковки.

Возвраты поступают обратно на склад. Мы проверяем состояние, фиксируем причины, сортируем на пригодные к продаже и те, что требуют утилизации. Вся информация передается продавцу. Это помогает контролировать товарооборот и принимать решения по дальнейшей работе с ассортиментом.

ДНет, мы можем обслуживать и другие маркетплейсы: Wildberries, Яндекс Маркет и т.д. При необходимости подключаем мультиплатформенную интеграцию. Это удобно для магазинов, работающих сразу с несколькими каналами продаж.

Продавец должен оформлять поставки по регламенту: указывать точные SKU, маркировку, сроки годности, правильные документы. Все остальные процессы (приемка, упаковка, логистика) решает оператор.

Да, услуги фулфилмента позволяют быстро увеличивать объемы продаж, запускать новые товары, выходить в другие регионы. За счет автоматизации, точного учета и надежной логистики селлеру не нужно наращивать штат и арендовать дополнительные площади.