Что известно о модели DBS на Wildberries
Содержание
Кратко о модели DBS
Модель DBS на Wildberries
В 2021 году Wildberries анонсировал запуск логистической модели DBS (Delivery by Seller). Тогда рынок воспринял новость положительно: у продавцов, чьи товары не могли продаваться по схемам FBO и FBS в силу запретов Wildberries и специфики товарной категории, вышли на маркетплейс. Однако в этот же год Wildberries приостановил подключение к модели DBS.
27 июня 2023 года в Telegram-канале «WB Партнеры» маркетплейс афиширует новую редакцию Оферты, где детализирует условия подключения к DBS. Отдельных заявлений о возврате схемы «в строй» Wildberries не делает. Мы решили разобраться, что сегодня известно о схеме DBS на Wildberries.
Кратко о модели DBS
DBS или «доставка силами продавца» – модель работы, при которой хранением товаров, сборкой заказов и доставкой отправлений до покупателя занимается селлер. Маркетплейс не участвует в логистике продавца, но следит за качеством и своевременностью исполнения заказов. В терминологии Wildberries модель DBS называется «Витрина».
Через модель DBS селлерам приоритетно продавать:
- Товары, запрещенные к торговле по схемам FBO и FBS;
- Дорогостоящие товары. На практике из-за высокой стоимости продукта продавцы хотят самостоятельно контролировать цикл товародвижения. Риск модели FBO – повышенный процент потерянных или поврежденных товаров. У схемы FBS – аналогично, даже несмотря на автономное управление продавцом складскими операциями. Селлер, выбирая FBO и FBS, должен закладывать эти издержки в стоимость продукта и существенно завышать ее для покупателя.
- Товары с низкой и средней оборачиваемостью. Например, новинки. Так, с помощью схемы DBS селлер тестирует спрос на новые товары на Wildberries и решает – оставить продукт на этой площадке или продавать на другом маркетплейсе или через D2C-каналы.
Среди других преимуществ:
- Снижаются затраты на закупку или производство товаров, поскольку сток для Wildberries и других каналов продаж локализуется на одном складе.
- Контроль за хранением, комплектацией и доставкой заказов сосредоточен в руках продавца или подрядчика – фулфилмент-оператора, а значит облегчается управление KPI`s. Например, PDD – обещанной датой доставки или % выкупа, потерянных или поврежденных товаров.
- Появляются рычаги влияния на стоимость складских и логистических операций.
Модель DBS на Wildberries
После анонса о том, что в Оферте якобы конкретизированы условия работы по модели «Витрина», мы внимательно изучили документ, и вот, что узнали о DBS:
1. Затраты на организацию склада и логистики возлагаются на продавца (п.4.2).
2. Продажа товара способом «Витрина» возможна только при получении согласия Wildberries (п.4.1, раздел 2).
3. Wildberries вправе в любой момент отозвать свое решение и приостановить торговлю товарами по DBS (п.8.2).
4. Размер комиссий на Wildberries между моделями не различается.
5. Если продавец схемы «Витрина» доставляет покупателю товар, не соответствующий составу заказа, Wildberries выставляет штраф – 50% от стоимости SKU, но не менее 100 рублей за 1 единицу. Другие штрафы, ориентированные только на модель «Витрина», не упоминаются. Все остальные причины распространены на FBO, FBS, DBS.
6. Вознаграждение для продавца модели «Витрина» за участие в акциях, за пользование рекламой, за ускоренную доставку маркетплейс рассчитывает по формуле:
Теоретически (как мы это поняли, читая Оферту), селлер должен отправить заявку маркетплейсу на рассмотрение, а Wildberries – по каким-то критериям решить – подключить продавца к DBS или нет. Однако нигде не регламентирован порядок оценки селлеров: какой товар разрешено продавать, какие документы предоставить, каким должен быть оборот продавца и т.д.
Мы создали обращение в техподдержку, спросив, как проходит отбор, и получили не ободряющий ответ, хотя схема DBS перспективна:
Несмотря на изменения формулировок в Оферте, модель DBS или «Витрина» по-прежнему недоступна селлерам. Чего ожидать – неизвестно, но возможно Wildberries готовит почву повторному релизу. Поэтому если вы решили выйти на площадку с моделью «Витрина», притормозите или альтернативно рассмотрите схему FBS. Кстати, по ней посредством API работает фулфилмент-оператор «Бета ПРО». Ну а что касается DBS: пока замерли вместе с вами, наблюдаем.