+7 /495/ 649 88 99
info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Главная / Блог / Статьи / Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе

Синхронизируйте логистику и продажи на маркетплейсе

Сегодня один из глобальных трендов электронной торговли - развитие маркетплейсов - платформ для продажи товаров Интернет-магазинов. Размещение на маркетплейсе снимает барьеры доступа к потенциальной аудитории, цепочке передачи ценности в одном окне. Поэтому все больше магазинов начинают выходить на маркетплейсы и рассматривать их как новый канал продаж. Высокий спрос на услуги маркетплейсов стимулирует их владельцев запускать обновления и изменять алгоритмы для оптимизации CX продавцов и клиентов.

Стартовать на маркетплейсах могут магазины с разными типами бизнес-моделей: собственное производство, посредничество и дилерство. Тем не менее, подойти для вашей работы могут не все маркетплейсы: каждый имеет свои нюансы, приоритеты в товарных категориях, условия сотрудничества, виды дополнительных услуг и т.д.

Перед запуском на маркетплейсах мы рекомендуем провести сравнение. Но для того, чтобы сэкономить время на поиск первичной информации, специалисты «Бета ПРО» совместно с партнером Marketplace Guru подготовили для вас краткий обзор 5 маркетплейсов, входящих в ТОП российских рейтингов:

1.Tmall (AliExpress Russia)

Tmall или AliExpress Russia - маркетплейс для российских продавцов и покупателей с ежедневным трафиком более 8 млн. пользователей.

Требования к продавцу лояльные: открывать продажи могут как зарегистрированные юридические лица, так и самозанятые. Комиссия AliExpress Russia вариативная, зависит от категории товаров и находится в диапазоне от 5 до 8%.

Постепенно количество товарных категорий обновляется маркетплейсом, но по статистике AliExpress Russia лидирующие направления - товары для мам и малышей, аксессуары, товары для красоты и здоровья, одежда и обувь, телефоны и аксессуары, потребительская электроника.

Если вы решите стартовать на AliExpress Russia, и при интеграции планируете адаптировать клиентский интерфейс под платформу, то вам потребуется шина передачи информации по API. После запуска владельцу магазина будет открыт функционал: ценообразование, управление ассортиментом, создание и размещение контента, данные по аналитике, а также маркетинговые инструменты продвижения - global promo, store promo, regular promo, season promo, купоны и промокоды, hot brands, виртуальные бандлы, аффилиатные программы, super brand day.

AliExpress

2.goods

goods - e-commerce платформа с активной аудиторией свыше 8 млн. предлагает размещение юридическим лицам. Офлайн-магазинам также доступен маркетплейс с функцией «Click & Collect» - клиент покупает товар через goods и забирает его в магазине. Комиссия вариативна, вы платите только за исполненный заказ.

В отличие от многих платформ, goods, не имеет приоритетов в товарных категориях. По статистике лидирует бытовая техника и электроника.

Интегрироваться с платформой возможно двумя способами: ручной режим и привлечение IT-специалистов. При большом количестве ассортиментных групп и позиций приоритет стоит отдать второму.

Продвигать магазин и товары продавцы могут при помощи промо-событий, визуала и оформления: подсветка акционных товаров шильдиками: «cashback до%» или «повышенный cashback», «новинка», «cупер предложение», акции «Супер цены», «Бонусные рубли за отзыв», «Товар дня», отдельная промо-страница, совместная медийная реклама.

Goods

3.беру!

Следующий маркетплейс в рейтинге - беру!, где каждый день свыше 800 000 активных пользователей ищут товары, сравнивают предложения, совершая более 29 000 заказов. Требования к продавцам стандартны - наличие ИП или юридического лица, размер комиссии связан с категориями - от 3%.

Список приоритетных категорий товаров регулярно обновляется, пока что в него входят: электроника, товары для дома и дачи, для спорта и отдыха, для животных, товары повседневного спроса, мелкая бытовая техника, детские товары, косметика и парфюмерия, товары для здоровья и автотовары.

Взаимодействовать с беру! можно через личный кабинет с помощью модулей интеграции или API.

Для увеличения продаж маркетплейс предлагает распродажи, скидки и промокоды. Распродажи запускаются периодически по выбранным категориям товаров и специальным ценам. Промокоды: сервис сам решает для каких товаров они действуют.

Беру!

4.Ozon

Еще один российский лидер - торговая площадка Ozon: 19 млн. покупателей и 60 000 заказов в день - работает с юридическими и физическими лицами. Комиссия определяется категориями товара, нижняя граница - 5%. Максимальный процент комиссии - 40.

Если вы продавец электронной и бытовой техники, одежды и обуви, товаров для дома и сада, продуктов питания (хранение при t 17-21 °С), косметики, мебели, товаров для стройки и ремонта, то платформа вам подходит. Интеграция с Ozon аналогична маркетплейсу goods: ручной режим или вовлечение IT-специалистов.

При заключении сотрудничества вы сможете вовлекаться в рекламные кампании, Ozon Premium, при этом вести страницу магазина, общаться с клиентами через отзывы и попадать в товарные рекомендации.

Ozon

5.Wildberries

6 млн. посетителей и 500 000 заказов - такие итоги ежедневно подводит маркетплейс Wildberries. Для продавцов выдвигается ряд требований. Например, если вы являетесь дилером, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие согласие правообладателей на продажу товаров конкретных торговых марок: соглашения, договора, лицензии и прочее; наличие зарегистрированной торговой марки; ЭДО. В целом, маркетплейс открыт к сотрудничеству с ООО, ИП, компаниями, работающими без НДС и самозанятыми. Комиссия аналогично учитывается от категории товара, ее порог составляет 19%.

Масштаб площадки измеряется и количеством категорий - 25 с более 10-ю подразделами. Однако приоритетом маркетплейса считается одежда и обувь. Пополнение номенклатуры, управление ценой и контроль остатков может происходить вручную (через загрузку данных в личном кабинете) или при поддержке IT-специалистов (интеграция происходит при помощи API).

Несмотря на высокие показатели посещаемости платформы, продавцам необходимо конкурировать, тем самым используя маркетинговый функционал Wildberries: собственная бренд-зона, тизеры и баннеры, рекламные кампании (например, реклама в карточках).

Wildberries

Логистика для маркетплейсов

Для того, чтобы магазин не просто стартовал, но и развивался на маркетплейсах, стоит особое внимание уделить упаковке и доставке товаров. Это будет влиять на рейтинги продуктов и магазина, которые в перспективе конвертируется в рост лидов. «Бета ПРО» может взять на себя логистические и транспортные операции при работе с маркетплейсами: у нас запущены несколько способов взаимодействия и организации логистики магазинов, которые мы продолжаем развивать и апробировать. Фулфилмент может быть полезен своими сервисами: проверка товара, исключение брака, переупаковка с требуемыми информационными материалами, обработка возвратов. Воспользовавшись ими, вы повысите % выкупа товара и снизите вероятность возвратов по причине «ошибка продавца». Производственные мощности и режим работы складов позволяют принимать, собирать и отправлять товары круглосуточно, увеличивая скорость доставки. В таком ключе мы уже сотрудничаем с интернет-продавцами маркетплейсов Ozon, беру! и Wildberries.

Маркетплейс goods не располагает собственным складом, поэтому интернет-магазину может быть доступны 2 способа отгрузки товара: самостоятельная отправка на сортировочный центр goods или передача логистической цепочки, включая хранение товаров, фулфилменту «Бета ПРО». Сегодня мы ведем активную работу по настройке прямой интеграции с goods, а пока что сотрудничаем с интернет-магазинами маркетплейса при поддержке нашего партнера - интегратора.

В этом году «Бета ПРО» стал авторизированным фулфилмент-оператором AliExpress Russia с готовой интеграцией на маркетплейс. Это новый подход в организации работы между AliExpress Russia, фулфилментом и интернет-магазином. Вы синхронизируете продажи и логистику в режиме одного окна: данные о заказах напрямую поступают в «Бета ПРО» и запускают все логистические операции, включая возврат товара. Если вы решите работать на Tmall в партнерстве с фулфилментом, персональный менеджер «Бета ПРО» будет сопровождать вас в настройке интеграции. Также для клиентов «Бета ПРО», запустившими свой магазин на AliExpress Russia, открыто специальное предложение: 2 месяца бесплатного хранения товаров на складе «Бета ПРО».

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать - вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться: vk

01.02.2023

Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок

20.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.

17.01.2023

Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.

13.12.2022

Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах

02.12.2022

Как создать продающую карточку товаров на Wildberries

23.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки

18.11.2022

10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов

27.10.2022

Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет

20.10.2022

СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS

18.10.2022

Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета

04.10.2022

Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?

28.09.2022

Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе

21.09.2022

«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться

14.09.2022

Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

01.09.2022

6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon

19.07.2022

Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона

11.07.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS

05.07.2022

Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против

28.06.2022

Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS

23.06.2022

Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon

15.06.2022

Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов

01.06.2022

Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам

12.05.2022

Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon

22.04.2022

СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы

14.04.2022

Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники

08.04.2022

9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах

30.03.2022

Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS

10.03.2022

Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS

09.02.2022

Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах

03.02.2022

Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS

25.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина

21.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца

20.01.2022

Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса

18.01.2022

5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году

24.12.2021

Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России

15.12.2021

Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора

04.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.

02.11.2021

Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1

21.10.2021

Последняя миля: разбираемся в терминах логистов

06.10.2021

Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО.

30.09.2021

Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора

16.09.2021

Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS

24.08.2021

Fashion в e-commerce: способы организации логистики

15.07.2021

Алгоритм Ozon: факторы и инструменты

08.07.2021

Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию

01.07.2021

Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?

08.04.2021

11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon

23.02.2021

FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов

18.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.

11.02.2021

Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.

21.12.2020

Почему goods - настоящий маркетплейс?

16.11.2020

Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia

07.10.2020

Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)

02.10.2020

Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%

 
BetaPRO +7 /495/ 649 88 99 info@betapro.ru
Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 6А
vk telegram zen
© 2014-2022 ООО "Бета ПРО".
Все права защищены
УСЛУГИ Фулфилмент Консолидация Кросс-докинг СЕРВИСЫ Факторинг SMS-информирования Онлайн-тарификатор Возвраты API и модули интеграции БЛОГ Новости Статьи СМИ Кейсы О КОМПАНИИ Партнеры Вакансии Контакты Регламентирующие
документы